Reklamations & Service medarbetare

MIO AB / Kundservicejobb / Huddinge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos MIO AB

Visa alla kundservicejobb i Huddinge, Botkyrka, Stockholm, Salem, Ekerö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos MIO AB i Huddinge, Botkyrka, Stockholm, Sundbyberg, Södertälje eller i hela Sverige

Mio söker alltid de bästa medarbetarna. Varje dag strävar vi efter att tillsammans med våra butiker leverera ett bättre resultat än föregående dag. Vi vet att stolta medarbetare som trivs med arbetet har stor betydelse för hur kunden upplever Mio. Med gemensamma värderingar, tydligt ledarskap, individuellt ansvarstagande och stimulerande arbetsuppgifter erbjuder vi en attraktiv arbetsplats.



Är du den vi söker? Då kan vi erbjuda dig ett roligt, stimulerande och utvecklande arbete i högt tempo.

Du blir en del i ett engagerat team. Du kommer tillsammans med dina kollegor jobba med ett serviceinriktat arbete mot butikens uppsatta mål och för att skapa nöjda kunder på både lång och kort sikt.

Publiceringsdatum
2022-03-31

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter består av att ta emot reklamationer från kunder, Via epost och telefon. Du ansvarar för att bemöta kunden på bästa sätt och lösa ärendet enligt Mios rutiner. Arbetet är i huvudsak administrativt och innebär fokus både på kundnöjdhet och lönsamhet. Rollen kan också innebära besiktningsbesök hos kunden samt enklare reparationer vid behov.

Kvalifikationer
Viktigt för oss är att du har en stor grad av kundorientering och servicekänsla och att du alltid jobbar med ambitionen att kunden ska återkomma till butiken. Du trivs med att arbeta med administrativa arbetsuppgifter och ha många kontakter både internt och externt. Meriterande är att du klarar av att göra enklare reparationer och vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med eftermarknad. Du har en vana av att bemöta kunder och drivs av att ge en service som lever till nöjda kunder. Du är:

- stresstålig och klarar av att jobba på i ett högt tempo
- en god förebild för övriga kollegor och bidrar till god stämning
- flexibel och problemlösare/lösningsorienterad
- van att uttrycka dig väl i tal och skrift
- kommunikativ och förtroendeingivande
- Driven och framåt

Arbetet är i huvudsak på vardagar med det är en förutsättning att du kan jobba på helger och kvällar vid behov. Det är en fördel om du har B-körkort. Mio tillämpar lön enligt handelsavtal



Mio är en ledande svensk detaljhandelskedja för möbler och heminredning som i 60 år har levererat inredningslösningar för hemmet. Vi finns med butiker på över 70 platser i Sverige samt på nätet med e-handel. Mio ägs av handlarna som driver sina butiker framåt utifrån Mios koncept och den lokala marknadens behov. Grunden är en stark och positiv entreprenörskultur. Vi brinner för att förgylla kundernas liv hemma med riktiga möbler och prisvärd kvalitet. Vi vill vara det spännande alternativet som inspirerar kunderna att förnya sina hem som de ska vara stolta över och trivas i.

Varaktighet, arbetstid
100. Tillträde: Snarast Tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-04-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Mio AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2022/129".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Mio AB (org.nr 556084-0190)

Arbetsplats
Mio Kungens kurva

Kontakt
Martin Johansson
0812837106

Jobbnummer
6493724

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från MIO AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos MIO AB: