Pool Club Supervisor

ESS Hotel Group AB / Servitörsjobb / Härryda
2026-02-27


Visa alla servitörsjobb i Härryda, Lerum, Partille, Bollebygd, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ESS Hotel Group AB i Härryda, Göteborg, Varberg, Falkenberg, Laholm eller i hela Sverige

Supervisor till Bay Bay Pool Club
Den nya destinationen Hjortviken är en del av ESS-familjen. Här är vårt gemensamma mål tydligt - vi skapar stamgäster!
Destinationer man vill komma tillbaka till, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över. Vi lever våra värdeord i allt vi gör. När du jobbar hos oss är du en del av alla passionerade, professionella, lekfulla och personliga kollegor som skapar upplevelser i världsklass.
En bit utanför Göteborg, med vidsträckt utsikt över Västra Nedsjön, hittar du Sveriges nyaste Country Club - Hjortviken Country Club. Här är det säsong året runt!
• Unplug, explore & let's have a drink!-
Hos oss njuter gästen av puls och stillhet i en härlig mix - tillsammans med kollegorna eller med älskade vänner och familj. Här kompletteras en helt unik destination med riktigt god mat, aktiviteter både inne och ute, möten i alla former, gott surr och kalla drinkar i Pool Cluben. Pool Cluben ja, den blir något alldeles extra!
Vår vision är att skapa magiska stunder och bestående minnen för våra gäster. Det vill du vara med på - eller hur? Därför söker vi nu dig som vill bli en del av ett fantastiskt och nytt resmål där det sociala, jordnära och genuina spelar huvudrollen.
Låter detta som du? Välkommen till clubben och läs vidare!
Om rollen - operativt ledarskap på riktigt
Det här är en roll som är 90% operativ drift. - du är på golvet, mitt i pulsen, tillsammans med ditt team och gästerna.
Som Pool Club Supervisor:

Leder du genom att vara närvarande i verksamheten

Coachar du i stunden och säkerställer service och kvalitet

Driver du försäljning och gästupplevelse i realtid

Administration och uppföljning är en del av rollen, men din huvudarena är driften.
Ditt ansvar
Operativ drift & gästupplevelse (huvudfokus)

Säkerställa högsta nivå av service och kvalitet varje dag

Arbeta aktivt med gästfeedback och NPS

Hantera utmaningar och klagomål professionellt

Driva merförsäljning och inspirera teamet till starka säljresultat

Vara en synlig och energigivande ledare i verksamheten

Ledarskap & teamutveckling

Coacha och utveckla teamet i det dagliga arbetet

Säkerställa att rutiner, SOP:ar och checklistor följs

Introducera och stötta nya medarbetare

Bidra till hög medarbetarnöjdhet (ENPS)

Drift & struktur

Säkerställa rätt bemanning utifrån bokningsläge

Hantera beställningar, inventering och kassaavstämningar

Följa upp nyckeltal och arbeta aktivt med förbättringar

Vem är du?
Du är en operativ ledare som:

Trivs bäst där det händer, på golvet med team och gäster

Leder genom exempel och engagemang

Har minst 3 års erfarenhet från service, hotell och restaurang

Är strukturerad men flexibel

Är affärsdriven och ser sambandet mellan service, försäljning och resultat

Vågar utmana och bidra med nya idéer

Du förstår att stark kultur skapas i vardagen - i detaljerna, i energin och i samspelet mellan människor.

Publiceringsdatum
2026-02-27

Om tjänsten
Anställningsform: Heltid, 6 månaders provanställning

Arbetstid: Varierande - dag, kväll och helg

Lön: Enligt överenskommelse

Tillträde: Så snart vi hittar rätt person

Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag: 16 mars

Vårt löfte
Hos oss får du:

En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö

Arbeta i en kultur där passion och personlighet är centralt

Vara med och skapa upplevelser som gästerna vill återvända till - om och om igen

Vill du vara ledaren som står mitt i pulsen och driver Bay Bay Pool Club framåt - varje dag?
Välkommen med din ansökan till Hjortviken Country Club

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-03-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7303499-1864759".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
ESS Hotel Group AB (org.nr 556710-8047), https://work.essgroup.se
Hotellvägen 1 (visa karta)
438 54  HINDÅS

Arbetsplats
ESS Group

Jobbnummer
9767255

Prenumerera på jobb från ESS Hotel Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ESS Hotel Group AB: