PKC-Operatörer sökes till Arholma, Sandhamn, Ornö, Södermalm, Va
Polismyndigheten, Polisregion Stockholm / Brandmansjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla brandmansjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Polisregion Stockholm i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Järfälla,
Botkyrka eller i
hela Sverige Operativa enheten står för spetskompetens och vi bedriver en regionsövergripande verksamhet på framkant för att öka tryggheten för såväl medborgare som medarbetare. Vid operativa enheten finns bl.a. Polisens kontaktcenter och Regionledningscentralen, Insatsstyrkan, Trafik/Sjö, spec.sökhund, Tunnelbanepolisen och Rytteri.
Polisens kontaktcenter i Stockholms län, (PKC), är en del av ett nationellt verksamhetsområde som finns i sju regioner i Sverige. Verksamhetsidén är att ge medborgarna, en möjlighet att anmäla brott och få svar på frågor på ett snabbt och enkelt sätt under årets alla dagar, dygnet runt.
Våra arbetsplatser finns på Södermalm, Vasastan, Norrtälje samt på skärgårdsöarna Arholma, Sandhamn och Ornö.
PKC är en arbetsplats i förändring där vi lägger stort fokus på verksamhetsförbättringar.
Nu står vi inför en regionalisering med utökning av arbetsuppgifter. Uppdraget är att vara den första länken i kedjan till en effektiv kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess.
Hos oss öppnas möjligheter för dig att vara med i utvecklingen av en verksamhet i ständig förändring. Du får arbeta i en virtuell miljö med operatörer och förundersökningsledare.
Du kommer att få en intern utbildning som innehåller delar ur brottsbalken och rättegångsbalken.
Publiceringsdatum2015-11-24ArbetsuppgifterArbetet innebär att du som PKC-operatör kommer att vara allmänhetens första kontakt med Polisen, genom det nationella telefonnumret 114 14. Du kommer att upprätta polisanmälningar, svara på frågor och ta emot tips. Du kommer även att utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla målsägandeförhör.
KvalifikationerVi söker dig som:
• har avslutad gymnasieutbildning eller liknande utbildning som kan prövas likvärdig
• har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift och som även kan samtala väl på engelska
• har mycket god förmåga att kommunicera och gärna har telefonvana
• är självständig, serviceinriktad, god förmåga att samarbeta och hantera stress
• kan arbeta dagar, kvällar, helger och nätter, vi är tillgängliga årets alla dagar
• vill vara med och utveckla verksamheten vid polisens kontaktcenter med fokus på
god kvalitet och service
Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom rättsväsendet och/eller kunskaper i juridik. Vi värdesätter även kunskaper i olika språk.
Mycket stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.
Vi söker medarbetare till anställningsformen tillsvidareanställning med provanställning under 6 månader. Samt vikariat under en bestämd tid med möjlighet till förlängning.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Funktionen är säkerhetsklassad och säkerhetsprövning sker därför i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Funktionen kräver svenskt medborgarskap.
Fackliga representanter är:
Cecilia Carlberg för OFR/S tel. 073-910 14 52, Lotta Hyltenfeldt för SEKO tel. 010-56 379 35,
Per Wedsmark OFR/P 0703-01 2552, Mats Johansson OFR/P 070357 30 43 och Lotta Jagefjord för SACO-S tel. 0761-35 46 89.
ÖVRIGT
Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig rekryterare.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tidsbegränsad anställning, upphör: 2016-08-31 .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-12-01
Ange följande referens när du ansöker: C3799/2015
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCarina Karlsson-Kriström, Gruppchef 010-563 58 48
Shakila Mohammad, Tf Gruppchef 010-5686714
FöretagPolismyndigheten, Polisregion Stockholm
AdressPolismyndigheten, Polisregion Stockholm
Box 12256
10226 Stockholm
KontorsadressPolhemsgatan 30 10226 Stockholm
Jobbnummer 2542528
Observera att sista ansökningsdag har passerat.