Nu söker vi telefonister till Kalix och Haparanda

Kalix / Receptionistjobb / Kalix
2016-12-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Nu söker vi telefonister till Kalix och Haparanda" (publicerad 2016-12-09) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Kalix, Haparanda, Luleå, Överkalix, Övertorneå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kalix i Kalix, Haparanda, Stockholm, Nacka eller i hela Sverige

Vi är ett marknadsledande telefonistföretag som erbjuder allt från enklare svarstjänster till telefonist med full växelbordsfunktion.

Med vår svarstjänst får kunderna hjälp att hantera sina telefonsamtal, dygnet runt, året runt. I tillägg kan vi även agera kundservice, och hantera ärenden direkt. Tjänsterna levereras på alla nordiska språk samt engelska. Kunderna är små och stora företag samt myndigheter och organisationer. Kalix Tele24 grundades 1992 och har 160 anställda i Sverige. Vårt huvudkontor ligger i Kalix och vi har dessutom kontor i Haparanda och Stockholm.

Nu söker vi telefonister till våra kontor i Kalix och Haparanda

Publiceringsdatum
2016-12-08

Dina arbetsuppgifter
Som telefonist på Kalix Tele24 kommer du att bemanna våra kunders växel och besvarar deras inkommande samtal på distans. Detta ställer höga krav på telefonistens förmåga att bemöta de inringande på ett effektivt och professionellt sätt. Som telefonist på Kalix Tele24 krävs det att du trivs med att jobba i ett högt tempo samt att du har lätt för att ta till dig instruktioner samt att anpassa dig efter olika kunders behov. Det förekommer även administrativa moment ex mailhantering, kundtjänstuppdrag chatt. Ditt främsta arbetsverktyg är dator vilket kräver att du är en van dataanvändare.

Vi söker dig som

- Är serviceinriktad och verkar för att uppfylla kundernas krav på kvalitet och servicenivåer
- Är duktig på att kommunicera både muntligt och skriftligt samt har social kompetens
- Är empatisk och vill bidra till dina medarbetares trivsel
- Är ansvarfull, positiv och flexibel.
- Är prestationsinriktad samt lösningsfokuserad
- Är en van datoranvändare och har lätt att sätta dig in i nya system
- Trivs med att arbeta i skift

Kvalifikationer
- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
- Godkända gymnasiebetyg eller motsvarande
- God datavana

Det är meriterande med erfarenhet från serviceyrken och/eller goda kunskaper i norska, eller finska. Stor vikt kommer att läggas på personlig lämplighet.

Anställningsvillkor
Tjänsten innefattar skift med helg och kväll. Vi söker ca 4 personer med placering på något av våra kontor i Kalix eller Haparanda. Det finns goda möjligheter till förlängning av anställningen. Som nyanställd telefonist hos Kalix Tele24 genomgår du en modulbaserad telefonistutbildning. I utbildningen ingår, både individuellt och i grupp, teoripass, praktisk träning, medlyssning, kompetenstester samt coachning. Utbildningen är ca 4 veckor och påbörjas eventuellt under september. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Motivera i din ansökan varför Du är intresserad av att jobba på Kalix Tele24.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
50-100%. Tillträde: Början av februari Visstidsanställning till

Ersättning
Enligt kollektivavtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-01-08
Ange följande referens när du ansöker: 2016/18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ida Söderbäck, Personalspecialist 070-393 00 76

Företag
Kalix

Adress
Kalix
Allèvägen 7
95227 Kalix

Kontorsadress
Allèvägen 7

Jobbnummer
3203615

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Nu söker vi telefonister till Kalix och Haparanda

Prenumerera på jobb från Kalix