Nationella program- och IT-supporten -EY

Ernst & Young / Datajobb / Skellefteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Skellefteå, Robertsfors, Piteå, Norsjö, Vindeln eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ernst & Young i Skellefteå, Piteå, Luleå, Umeå, Örnsköldsvik eller i hela Sverige

Ernst & Young är en ledande global aktör inom revision, skatt, transaktioner, rådgivning och redovisning. Våra 152 000 medarbetare världen över förenas av gemensamma värderingar och en stark vilja att leverera tjänster av högsta kvalitet. Vår drivkraft är att hjälpa medarbetare, kunder och den omvärld vi verkar i att uppnå sin fulla potential.

Är du en problemlösare som gillar att ständigt möta nya frågor och problem? Till vår nationella support för programfrågor vid kontoret i Skellefteå söker vi en medarbetare. Tjänsten är en visstidsanställning under ett år.

Publiceringsdatum
2012-01-19

Dina arbetsuppgifter
Du arbetar i grupp och hanterar ärenden främst via telefon. Du vägleder och assisterar användarna i det dagliga användandet av supporterade system, utrustning samt vissa installationer och administration.

Vi har personal från hela landet som behöver hjälp med programfrågor inom redovisning, revision,
Windows, Officepaketet och Lotus Notes. Arbetet ställer krav på god administrativ förmåga och hög
servicekänsla.

Du ska inte bara kunna lösa de tekniska delarna av problemen utan också i dialog med användaren kunna vägleda och i viss mån utbilda användaren. Det är därför av stor betydelse att du är social, pedagogisk och kan förmedla dina kunskaper inom IT-området.

Vi söker dig som:
• gillar serviceyrket med kundkontakt i kombination med problemlösning inom IT
• är stresstålig och noggrann i ditt arbete
• har en positiv attityd och är engagerad och driven i ditt arbete
• är ödmjuk, prestigelös, flexibel med gott kundfokus
• är kommunikativ i tal och skrift, i såväl svenska som engelska.
• tycker att noggrannhet i arbetet är en självklarhet

Vi ser det som meriterande om du är gymnasieekonom och har arbetat med applikationssupport och ärandehanteringssystem. Bra också om du har erfarenhet av revisions/ redovisningsprogram som t.ex. Visma, Norstedts Bokslut/Skatt och Hogia Audit.

Kvalifikationer
Windows XP
MS Office 2007/2010
MS Active Directory

Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper och att du passar bra in i gruppen.

Intresserad?

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer varför vi gärna ser din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 29 februari 2012. I din ansökan vill vi att du bifogar cv, personligt brev, betyg från gymnasiet och eventuella andra intyg och betyg.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Agneta Burström på tel: 0910-58 58 40.

Välkommen med din ansökan!

OBS! Gör din ansökan via länken till Ernst & Youngs hemsida.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-02-29
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Ernst & Young

Adress
Ernst & Young
Box 263
93122 Skellefteå

Kontorsadress
Kanalgatan 59
Skellefteå

Jobbnummer
1133887

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Nationella program- och IT-supporten -EY

Prenumerera på jobb från Ernst & Young