Meeting & Event Coordinator till Jacy'z
ESS Hotel Group AB / Receptionistjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ESS Hotel Group AB i Göteborg,
Härryda,
Falkenberg,
Landskrona,
Malmö eller i
hela Sverige Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor?
Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värdeord varje dag, i varje handling, i varje möte och det är det som gör oss till det vi är tillsammans - ESS.
Meeting & Event Coordinator till Jacy'z
Hos oss på Jacy'z Hotel & Resort får du hänga med på en oförglömlig resa där du slängs tillbaka till ett sent 60-tal, i kombination med pulsen och tempot som Las Vegas erbjuder. Vi har varit öppna i drygt ett år och fortsätter att sätta oss på kartan, tack vare alla våra fantastiska kollegor!
På Jacy'z jobbar medarbetare med stora hjärtan. Vi bryr oss om varandra och hjälper varandra. Vi värdesätter att vi är en mix av olika olikheter och vi alla brinner för vårt arbete utan att bränna ut oss. Vi har ett magiskt team som ansvarar för ett av våra viktigaste segment, våra konferensgäster och söker nu en till kollega till teamet, som Meeting & Event Coordinator!
Om rollen
Som Meeting & Event Coordinator, har du uppdraget att planera och säkerställa leveransen av mötes- och eventbokningar på Jacy'z, samt säkerställa gästresan innan, under och efter avslutat besök.
En avgörande nyckel för att lyckas med detta kommer vara genom att hitta synergier mellan alla inblandade avdelningar som tar hand om gäster, vars syfte är att besöka oss för möten eller events. Du bidrar också med tankar och idéer för att utveckla avdelningen samt jobbar aktivt med feedback, nya leads och återköp.
Du ansvarar för att relevant information når alla berörda med god framförhållning för att ge bästa möjliga förutsättningar till en friktionsfri leverans både framför- och bakom kulisserna.
Leveransen mäts genom NPS (Net Promotor Score) där vi har högt uppsatta mål som skall efterlevas och ambitionen att ständigt förbättra- och förfina.
Rollen är lösningsorienterad, serviceminded och kreativ. Lösningsorienterad i den befattningen att se möjligheter istället för hinder, även med kort varsel. Serviceminded i den befattningen att du alltid har gästen i fokus och aldrig säger nej, ibland kommer du behöva komma med bättre förslag tillbaka för att säkra gäst- och medarbetarupplevelsen. Kreativ i den befattning att du ansvarar för att gästens framtida upplevelse av Jacy'z oavsett syfte med deras bokning, därtill hör att du vet vad som är bäst för gästen att uppleva samt hur det skall levereras på plats för bästa gästnöjdhet och flöde.
Vem letar vi efter?
Vi söker efter dig som har känsla för service och viljan att alltid utveckla upplevelsen för gästen. Du är lugn och skapar en trygghet för både gäster och kollegor genom att arbeta strukturerat och med god framförhållning. Du utstrålar en positiv energi och verkar alltid för att skapa glädje i teamet. Vidare är du lösningsorienterad och en skicklig kommunikatör, ditt arbete påverkar flera avdelningar i huset och det är av viktigt att de nås av relevant information i god tid och att den presenteras på ett professionellt sätt.
Hur går vi vidare, för visst gör vi det?
Skicka ditt CV och svara på några korta frågor, vi ser fram emot att få lära känna dig lite bättre!
Startdatum: enligt överenskommelse
Omfattning: heltid
Sista ansökningsdag är 4 mars men skicka gärna dina ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Come and join us!
Susanna Rådeström
Meeting & Event Coordinator and Planning Manager
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-03-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare ESS Hotel Group AB (org.nr 556710-8047),
http://www.essgroup.se Arbetsplats ESS Group
Jobbnummer 8487280
Observera att sista ansökningsdag har passerat.