Medlemsadministratör med fokus på förtroendevaldasupport
Vision / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Vision i Stockholm,
Uppsala,
Västerås,
Gävle,
Örebro eller i
hela Sverige Vision är ett modernt och växande fackförbund i ständig förändring. Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i kommuner, regioner, privata företag eller kyrkan. Våra 207 000 medlemmar finns över hela landet och inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är en feministisk organisation, partipolitiskt obundna och ingår i TCO.
Vi söker en medlemsadministratör med fokus på förtroendevaldasupport
Vision ökar i facklig styrka med allt fler nya medlemmar och allt fler förtroendevalda. Vårt mål är att vårda våra medlemmar och förtroendevalda på bästa sätt så de stannar kvar hos oss så länge som möjligt. Nu söker vi en medlemsadministratör med fokus på vår support till våra förtroendevalda. Medlemsenheten består av 26 medarbetare, vi är ett team som månar om varandra och tycker det är viktigt att alla trivs, utvecklas och har kul på jobbet.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Tillsammans ansvarar vi på medlemsenheten för avisering och betalning av Visions medlemsavgifter samt att uppdatera Visions medlemssystem. Det kan till exempel innebära att registrera medlemskap, uppdatera personuppgifter men också svara på frågor både från medlemmar och förtroendevalda. Vi ansvarar också för vår återvärvarverksamhet som innebär att vi kontaktar medlemmar som av någon anledning vill gå ur Vision. Vårt mål är att få dessa medlemmar att stanna kvar i Vision. Vår kontakt med medlemmar och förtroendevalda sker idag framför allt via telefon och mejl.
Vi har också en egen support för våra förtroendevalda där vi bland annat ger stöd i att använda våra olika digitala verktyg, vårt CRM-system Carma eller stöd med reseräkningar eller våra avdelningars egna webbplatser. Därför är det meriterande om du arbetat med förtroendevalda tidigare.
Vi söker dig som har:
• Erfarenhet av medlemsservice och medlemsrekrytering via telefon, gärna från arbete i en medlemsorganisation.
• Erfarenhet av reskontrahantering.
• God datorvana (gärna Microsoft 365) och lätt för att lära dig nya system.
• Erfarenhet av att arbeta i ett CRM-system. Det medlemssystem vi använder, Carma, är baserat på Microsoft Dynamics MMS.
För att passa i den här rollen är det viktigt att du har ett flexibelt förhållningssätt och att du ser vad som behöver göras och gillar att prata i telefon. Du behöver vara serviceinriktad, mål- och resultatinriktad, relationsbyggande och bra på att samarbeta med andra människor. Du behöver också trivas med självständigt och ibland repetitivt arbete med stort eget ansvar. I arbetet ingår även att följa upp, utvärdera och effektivisera arbetet samt kvalitetssäkra rutiner och vid behov utveckla nya. Att vara stabil och jobba strukturerat samt kvalitetsmedvetet är ytterligare egenskaper som kännetecknar dig.
Vi kan erbjuda dig en spännande tjänst i en spännande tid där du får en viktig roll på medlemsenheten. Hos oss finns ett stort engagemang och tillsammans arbetar vi i våra nyrenoverade lokaler som har fokus på god arbetsmiljö, hög flexibilitet och goda möjligheter till återhämtning. Vi vill att alla ska må bra såväl när man kommer till jobbet som när man går hem och att du känner att här kan du vara dig själv.
Tjänsten är ett vikariat på heltid i åtta månader med placering i Visions förbundshus i centrala Stockholm. Kontoret är vår primära arbetsplats och när verksamheten tillåter kan det finnas möjlighet att jobba på distans. Tillträde efter överenskommelse.
Du ansöker genom att klicka på ansök nedan. I ditt personliga brev vill vi att du motiverar vilka kvalifikationer du har som matchar uppdraget.
Sista ansökningsdag är den 6 februari 2024 och intervjuer kan komma att ske löpande.
Ersättning Månadslön.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Vision Arbetsplats Vision
Kontakt Arbetsplatsombud
Johan Östborg
johan.ostborg@vision.se 072-2387167 Jobbnummer 8430059
Observera att sista ansökningsdag har passerat.