Medarbetare till svarstjänsten för hantering av allmänna frågor
Arbetsmiljöverket Svarstjänst AT / Butikssäljarjobb / Stockholm
2015-12-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Medarbetare till svarstjänsten för hantering av allmänna frågor" (publicerad 2016-11-11) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Arbetsmiljöverket Svarstjänst AT i Stockholm,
Mölndal eller i
hela Sverige Vi arbetar för rätten till sunda, säkra och utvecklade arbetsförhållanden. Vi driver på för att det på varje arbetsplats ska finnas ett aktivt arbetsmiljöarbete, där alla vill och kan bidra.
Dnr 2015/057339
Arbetsmiljöverket arbetar för rätten till sunda, säkra och utvecklande arbetsförhållanden. Vi driver på för att det på varje arbetsplats ska finnas ett aktivt arbetsmiljöarbete, där alla vill och kan bidra. Vi erbjuder utvecklande och samhällsnyttiga uppgifter i en kunskapsintensiv miljö.
Enheten för Svarstjänst hanterar allmänna frågor, användarsupport för e-tjänster samt växel. Enheten ingår som en av fem enheter i avdelningen för Administration och Analys.
Ditt nya jobb innebär:
att besvara och vägleda i frågor av allmän karaktär som rör Arbetsmiljöverkets ansvarsområde via telefon, e-post, Facebook och sms. Närmare 75 procent av våra frågor kommer in via telefon och totalt hanterar vi närmare 50 000 ärenden per år. Frågeställarna är i de flesta fall arbetsgivare, skyddsombud och arbetstagare. I arbetet ingår att vara aktiv och delaktig i verksamhetens löpande förbättringsarbete. Vårt uppdrag präglas av myndighetens värdeord vilket innebär att vi är offensiva, trovärdiga och kommunikativa.
Vi söker dig som har:
högskoleexamen datavana erfarenhet av att hantera stora mängder information erfarenhet av att förmedla budskap i olika situationer mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Det är meriterande om du har:
ytterligare språkkunskaper juridiska kunskaper kunskaper inom arbetsmiljölagstiftningen arbetslivserfarenhet från olika sektorer inom arbetslivet
För att lyckas i rollen:
behöver du ha ett intresse för arbetsmiljöfrågor, vara nyfiken och trivas med ett ständigt lärande samt ha en känsla för god service och effektiva arbetsflöden. Du behöver kunna ta till dig och förmedla kunskap till andra, både via telefon och i skrift. Eget ansvar är naturligt för dig och du har en god förmåga att prioritera bland dina arbetsuppgifter. Du är en lagspelare som arbetar lika bra självständigt som i grupp. Som person är du strukturerad, flexibel och trivs på en arbetsplats som ständigt utvecklas. Du har inte heller några problem att hantera tillfälliga arbetstoppar.
Vid urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Mer om anställningen:
Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid och är placerad på Lindhagensgatan 133 på Kungsholmen. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Mer information om Arbetsmiljöverket hittar du på
www.av.se .
Om du har frågor:
Kontakta enhetschef Alexandra Falke. Fackliga kontaktpersoner är Maja Todorovic, Saco och Pehr Lindholm, Fackförbundet ST. Alla kommer inte att vara kontaktbara under julledigheten. Samtliga nås via Arbetsmiljöverkets växel 010-730 90 00.
Välkommen med din ansökan senast den 12 januari 2016
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare Tillsvidare
Publiceringsdatum2015-12-18ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAlexandra Falke
FöretagArbetsmiljöverket Svarstjänst AT
AdressArbetsmiljöverket Svarstjänst AT
11279 Stockholm
KontorsadressLindhagensgatan 133
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2585172
Observera att sista ansökningsdag har passerat.