Medarbetare till Servicedesk - IT

Länsförsäkringar Älvsborg / Supportteknikerjobb / Vänersborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Älvsborg i Vänersborg, Trollhättan, Uddevalla, Mellerud, Ale eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2021-01-11

Beskrivning
Din uppgift blir huvudsakligen att arbeta med supportärenden i Servicedesk och att via telefon och digitala kanaler hantera felanmälningar från 20 länsförsäkringsbolag. Du kommer också delvis att arbeta med administrativa uppgifter kopplade till Servicedesk.

Dina arbetsuppgifter
Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten med bolagets mål i fokus
Arbeta aktivt med förbättringar av processer
Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens
Även andra IT-relaterade arbetsuppgifter kan förekomma.

Kvalifikationer
Vi söker Dig som har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-support. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och Microsoft Office. Då kommunikationen med våra användare till större delen sker via telefon, är det viktigt att du är bekväm med telefon som arbetsverktyg. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet inom servicedeskyrket, kunskap om processorienterat arbete samt kunskaper inom IT- och informationssäkerhet. Tidigare arbete i ärendehanteringssystem är något som vi också ser som värdefullt. Krav är goda språkkunskaper i svenska och engelska samt körkort.

Dina personliga egenskaper
Som person är du en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. Du är van att arbeta självständigt, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel.

Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Placering är på huvudkontoret i Vänersborg. Sista ansökningsdag är 2021-01-31. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
ANSÖK ENDAST VIA DENNA LÄNK!
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=%2FSaba%2FWeb_spf%2FEU2PRD0058%2Fjobs-jobs%2Fcareer%2Fapplyjob%2Fjobrq000000000004740%3FreqNo%3D4740

Kontakt
Rekryterande chef: Jesper Strandell, telefon: 079-0605019
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10

Varaktighet, arbetstid
Heltid

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Länsförsäkringar Älvsborg

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "147016".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Länsförsäkringar Älvsborg (org.nr 562500-4337)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Arbetsplats
Länsförsäkringar

Jobbnummer
5516572

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medarbetare till Servicedesk - IT

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar Älvsborg