Medarbetare till kundservice
ALD Automotive AB / Butikssäljarjobb / Täby
2016-03-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Medarbetare till kundservice" (publicerad 2017-03-14) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Täby,
Vallentuna,
Upplands Väsby,
Danderyd,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ALD Automotive AB i Täby,
Upplands Väsby,
Stockholm,
Lund,
Malmö eller i
hela Sverige Vi expanderar i Sverige och söker en driven medarbetare till vår kundservice med placering på vårt kontor i Täby kyrkby, norr om Stockholm. Om du har tidigare erfarenhet av kundservice och söker en spännande utmaning med eget ansvar ? ta chansen att bli en del av ALD Automotive!
ALD Automotive
ALD Automotive är ett av världens ledande leasingbolag med över en miljon bilar och 4000 medarbetare i 40 länder. ALD Automotive är ett helägt dotterbolag till den franska bankkoncernen Société Générale. Vi är specialiserade på fordonsleasing till företag och i vårt koncept ingår fullständig outsourcing av våra kunders hela bilparker. Genom att överlåta ansvaret för driften av bilparken till oss på ALD Automotive får våra kunder större frihet att koncentrera sig på att driva sin kärnverksamhet, oavsett hur många bilar det handlar om. ALD Automotive är märkesoberoende och finansierar alla märken.
Befattning
Rollen som kundservicemedarbetare är ett jobb för dig som älskar att ge förstklassig service och har förmågan att alltid sätta kunden i fokus. Du ansvarar för att våra kunder och förare får rätt svar i tid och hanterar olika administrativa uppgifter för våra kunders räkning.
Inledningsvis kommer du att få lära dig våra administrativa system och processer för att i ett senare skede självständigt svara på frågor från våra kunder via telefon och e-post, hantera utskick och stötta våra kunder med rapportering. Den mesta kundkontakten sker via telefon men du kommer även att träffa kunder och våra partners i deras egen miljö.
För rätt person finns det chans att avancera till rollen som kundansvarig, där du får din egen kundportfölj och ansvarar för att utveckla samarbetet med dina kunder.
Publiceringsdatum2016-03-24ErfarenheterSom kundservicemedarbetare är du vårt ansikte utåt och blir för många av våra kunder den första de kommer i kontakt med när de ringer till oss. Vi vill därför att du har flera års erfarenhet från liknande uppgifter och har ett genuint intresse för människor. Vi vill att du har följande egenskaper:
• brinner för mötet med människor och strävar alltid efter att ge bästa möjliga service
• tycker om att ta ansvar och har ett eget "driv"
• har förmåga att ge bra service även vid högt tryck
• ger 110% och levererar det du gör med kvalitet
• har god telefonvana
• har vana att jobba i MS Office
• har ekonomisk grundutbildning och sinne för matematik
• har sinne för struktur, ordning och planering
För att lyckas i ditt arbete måste du vara en lagspelare med en utåtriktad personlighet och ha ett gott humör. Vi ser det också som viktigt att du vill och tycker det är kul att lära dig nya saker.
Det är också viktigt att du är bra på både muntlig och skriftlig kommunikation och att du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska då du kommer att ha kontakt med såväl svenska som internationella kunder och kollegor. Förståelse för de nordiska språken är meriterande. Är du dessutom intresserad av bilar och finansiering är det ett plus. Självklart har du även körkort.
Besök gärna vår hemsida
www.aldautomotive.se om du vill veta mer om oss. Vi kommer att genomföra intervjuer löpande, så skicka gärna ett kortfattat personligt brev som beskriver vem du är och ett CV redan idag till
jobb.se@aldautomotive.com . Ange "Kundservice" som ämne i mailet.
KörkortskravB
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSkicka ett kortfattat personligt brev som beskriver vem du är och ett CV till oss via mail!
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb.se@aldautomotive.comKontaktMaggi Ekström, Customer service manager
Anders Hedström, Customer service manager
FöretagALD Automotive AB
AdressALD Automotive AB
Eldarvägen 6
18775 TÄBY
KontorsadressEldarvägen 6
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-50112200
Faxnummer: 08-50112299
E-postadress:
jobb.se@aldautomotive.com Jobbnummer 2744723
Observera att sista ansökningsdag har passerat.