Medarbetare till kundservice
Wbab Wessmanbarken Vatten & Återvinning AB / Receptionistjobb / Smedjebacken
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Smedjebacken,
Ludvika,
Fagersta,
Norberg,
Säter eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Wbab Wessmanbarken Vatten & Återvinning AB i Smedjebacken,
Ludvika eller i
hela Sverige Är du utåtriktad, gillar att leverera god service och har ett genuint intresse för människor och en god förmåga att bemöta kunder på ett trevligt och professionellt sätt? Då kan det här vara ett jobb för dig!
Vi är samhällsbyggare och en viktig lokal aktör som säkerställer de grundläggande funktionerna för ett hållbart samhälle - rent vatten i kranen, miljösäkert avlopp och effektivt omhändertagande av avfall.
Nu söker vi dig som vill ha ett varierande och roligt jobb och kan vikariera på vår kundservice till och med 31 december 2023.
Din roll
Du ger information och service till våra kunder samt besvarar och löser frågor om vatten, återvinning och avfall. Kundkontakten sker via telefon eller e-post. Du tar även emot besökare, vidarekopplar samtal och ansvarar för fakturering av vatten, avfall och slamtömningar samt hanterar påminnelser, inkassoärenden och vattenavstängningar. Vidare registrerar du ärenden och fakturor i vårt debiteringssystem EDP Future och sköter utskick av blanketter och avläsningskort samt sammanställer körlistor för slamtömning. Även andra administrativa uppgifter kan förekomma.
Publiceringsdatum2023-03-30KvalifikationerDu har relevant gymnasial utbildning, behärskar det svenska språket och uttrycker dig väl i tal och skrift samt är en van datoranvändare som snabbt lär sig nya system och rutiner. Erfarenhet av arbete inom kundservice är meriterande, liksom erfarenhet av debiteringssystemet EDP Future.
Dina personliga egenskaperDu kommer att ha kontakt med många av våra kunder och är därmed vårt ansikte utåt. Du har därför vilja och förmåga att leverera god service och bemöta våra kunder på ett trevligt och professionellt sätt. Vidare hanterar du stressade situationer lugnt och metodiskt, är noggrann, strukturerad och tar ansvar för ditt uppdrag. Du har lätt för att samarbeta, är flexibel och stöttar även övriga medarbetare på WBAB. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Anställningsvillkor
Tjänsten är en visstidsanställning på heltid till och med 31 december 2023. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Du utgår från vårt ledningskontor i Smedjebacken.
Så ansöker duDå urval, intervjuer och tillsättning sker löpande ber vi dig att skicka in din ansökan snarast, dock senast den 16 april 2023 som är sista ansökningsdag.
Skicka din ansökan i form av ett personligt brev och cv via e-post till
info@wbab.se. Skriv: "Medarbetare kundservice" i ämnesraden.
WBAB strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar.
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Dina ansökningshandlingar kommer vi att spara under pågående rekryteringsprocess och radera efter avslutad rekrytering.
Välkommen med din ansökan!
Övrig informationInför rekryteringsarbetet har vi på WBAB tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt mediesäljare och liknande.
Kort om oss
WBAB är ett kommunalt bolag som ansvarar för vatten, avlopp, avfall och återvinning i Ludvika och Smedjebackens kommuner. Vi är cirka 80 anställda och vårt ledningskontor med kundservice ligger i Smedjebacken. Vårt uppdrag är att säkerställa en trygg, serviceinriktad, effektiv och hållbar verksamhet. Vårt fullständiga namn är WBAB WessmanBarken Vatten & Återvinning AB, men vi kallar oss för WBAB. Vi ägs av Ludvika kommun och Smedjebackens kommun.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-16
E-post:
info@wbab.se Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Medarbetare kundservice".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Wbab Wessmanbarken Vatten & Återvinning AB (org.nr 559031-4380)
Frejgatan 5 (
visa karta)
777 30 SMEDJEBACKEN
Arbetsplats Wbab, Ledningskontoret
Kontakt Kommunal
Maja Kilström
maja.kilstrom@wbab.se 0240-309 22 Jobbnummer 7606780
Observera att sista ansökningsdag har passerat.