Medarbetare med sinne för service

Jordbruksverket / Administratörsjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jordbruksverket i Jönköping, Falköping, Värnamo, Svenljunga, Tibro eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2010-10-11

Arbetsuppgifter
Kundavdelningen har 80-talet medarbetare fördelade på sex enheter inom områden som intern service, telefoni, ekonomi, information, kundtjänst och verksamhetsutveckling. Avdelningen är inne i ett förändringsarbete som innebär ökat samarbete med andra myndigheter, fler e-tjänster och bättre service. Sammanfattningsvis kan man tala om avdelningens fyra "ess"; service, stöd, samordning och styrning.
Vår kundtjänst behöver förstärkas med en handläggare. Vi söker dig som har god servicekänsla och vilja att hjälpa våra kunder. Du kommer i huvudsak att ge information via telefon och mejl men även handlägga enklare ärenden. Jordbruksverket har ett brett ansvarsområde vilket ställer stora krav på att kunna hantera olika frågor i ett högt tempo och att snabbt kunna tillgodogöra sig ny information.
Du kommer att vara Jordbruksverkets ansikte utåt. Det innebär att du måste vara serviceinriktad och ha ett vänligt bemötande i alla situationer.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och som har erfarenhet av kundservice inom en kunskapsorienterad verksamhet. Du har förmåga, både på svenska och engelska, att uttrycka dig väl i tal och skrift och du har förmåga att förmedla kunskap och ge information på ett enkelt och lättförståeligt sätt. Du har drivkraft att lära nya saker och självständigt söka information. Du har god förmåga till samarbete.
Det är meriterande om du har språkkunskaper i tyska.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-10-18
På Jordbruksverket använder vi e-rekrytering genom offentliga jobb för att effektivisera och kvalitetssäkra arbetet med ansökningshandlingar. Du fyller således i dina uppgifter i ett elektroniskt ansökningsformulär. När du en gång fyllt i dina uppgifter kan du enkelt söka andra jobb som du är intresserad av, utan att fylla i uppgifterna igen. Fyll i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Tack för att du söker arbetet genom offentliga jobb.
Jordbruksverkets huvudkontor finns i Jönköping.
Ange följande referens när du ansöker: 06-10766/10
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Charlotta Johansson, 036-155990

Facklig kontakt
Anna Petku, 036-155181
Eva Kjell, 036-15 58 38

Företag
Jordbruksverket

Adress
Jordbruksverket
Vallgatan 6
55182 Jönköping

Jobbnummer
751406

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medarbetare med sinne för service

Prenumerera på jobb från Jordbruksverket