Kust IT - Vi söker Kundtjänstmedarbetare, placering i Tanumshede
Kust IT AB / Webbmasterjobb / Tanum
2025-10-28
Visa alla webbmasterjobb i Tanum,
Strömstad,
Munkedal,
Sotenäs,
Dals-Ed eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kust IT AB i Tanum,
Uddevalla eller i
hela Sverige Vi söker en lösningsorienterad Kundtjänstmedarbetare med intresse för IT och webb som kommer att arbeta i vår firstline support samt att hålla i onboarding för nya kunder, placering Tanumshede.
Placering: Tanums Kommun
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidare
Om jobbet
Vi söker dig som vill arbeta med kundsupport och teknisk service i ett växande IT-företag. Hos Kust IT får du en varierande roll där du hjälper kunder över hela Sverige med smarta och hållbara IT-lösningar. Supporten och onboarding av nya kunder kommer även inkluderas i vårt dotterbolag Quicker Learning att hjälpa våra kunder även i Quicker Learning som är en utbildningsplattform (LMS System).
Varmt välkommen med din ansökan till oss på Kust IT AB.
Publiceringsdatum2025-10-28Om företagetVi på Kust IT hjälper företag, föreningar och organisationer över hela Sverige med smarta IT-lösningar, webbutveckling och digitala verktyg. Vårt mål är att göra tekniken enkel, trygg och tillgänglig.
Kust IT är en digital byrå som grundades 2009 och levererar idag hemsidor och IT-tjänster till över 500 verksamheter runt om i Sverige, varav närmare 100 Golfklubbar och 80 varumärken inom mäklarbranschen.
Om tjänstenDin roll inom Kundsupport
Som Kundsupport hos Kust IT är du kundernas första kontakt när de behöver hjälp, vägledning eller support. Du blir en central del i vårt team och en viktig länk mellan kunderna och våra tekniker och utvecklare.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Ta emot och hantera supportärenden via e-post, chatt och telefon
Hjälpa kunder med frågor kring hemsidor, IT-tjänster, Microsoft 365, och IT-drift
Felsöka och lösa enklare tekniska problem
Dokumentera ärenden och bidra till förbättrade rutiner och kundupplevelse
Samarbeta med utvecklare, driftteam och projektledare för att säkerställa snabb och kvalitativ hjälp
Genomföra onboarding med nya kunder för att hjälpa dom igång med sina nya tjänster
Vi tror att du är
Serviceinriktad, tålmodig och genuint intresserad av att hjälpa människor
Strukturerad, ansvarstagande och duktig på att kommunicera tydligt
Van att arbeta i digitala miljöer och har ett tekniskt intresse
Har tidigare erfarenhet av IT-support, kundtjänst eller liknande roll
Vi söker dig som
Har minst 1 års erfarenhet av WordPress
Har erfarenhet av att arbeta i CRM system sedan tidigare
Har erfarenhet av Microsoft 365
Har en hög servicenivå och ett präglat kundfokus
Är kommunikativ och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
Har erfarenhet av att arbeta med projekt eller liknande arbetsuppgifter
Är självgående, uthållig, arbetar strukturerat och ser dig själv som en driven lagspelare
Har B-körkort
Vi erbjuder
Arbete under eget ansvar med möjlighet till distansarbete och flextid
Fast månadslön
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Möjlighet att växa inom företaget
Tjänsten är heltidsanställning alternativt deltidsanställning beroende på dig som söker. Provanställning 6 månader tillämpas.
Tillträde av tjänst sker omgående eller enligt överenskommelse.
Känner du igen dig i ovanstående och tycker att detta låter som en intressant utmaning är du varmt välkommen med din ansökan.
Så ansöker duUrval och intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan
E-postadress:
ansokan@kustit.se Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-12-31
E-post:
ansokan@kustit.se Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Kundtjänstmedarbetare".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kust IT AB (org.nr 559185-5274)
Affärsvägen 5, Tanumshede (
visa karta)
457 30 TANUMSHEDE
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Jobbnummer 9577156