Kundtjänstmedarbetare till växande IT-företag

Movenium AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Movenium AB i Stockholm

Movenium AB är ett finsk-svenskt företag som utvecklar digitala tidrapporteringslösningar för byggbranschen. Vi har idag 30+ anställda varav 11 personer jobbar för det svenska kontoret i Hammarby Sjöstad. Företaget är dynamiskt och har högt i tak mellan kollegorna. Med över 1000 kunder och 25000 aktiva användare är vi en etablerad aktör i branschen och vi växer nu i rasande fart!

Nu söker vi en erfaren person till vårt kundserviceteam, med placering i Hammarby Sjöstad, Stockhom. Våra kunder är byggföretag runt om i landet. Du ansvarar för en kundportfölj bestående av ett antal företag som du koordinerar tillsammans med kundservicechef och med en Key Account Manager. Kundservice följer kunden hela vägen från införande och integration till leverans och vidareutveckling.

Tjänsten omfattar:

• 1st line Helpdesk & Support
• Besvara och lösa supportärenden
• Supportstöd åt säljarna
• Kontaktperson mellan säljare & kunder i Sverige och 2nd line support i Finland
• Proaktiv kundservice
• Skapa och utveckla kundenkäter
• Deltagande på mässor vid behov
• Administrativt stöd till kundservicechefen

Vi söker dig som är serviceinriktad och kommunikativ. Du får gärna ha en positiv och livsglad personlighet som har lätt för att föra konversationer med andra. Tjänsten kräver att man är organisatorisk, ansvarstagande och har god problemlösningsförmåga. Vi sätter stor vikt vid att man brinner för att ge god service, att man är lyhörd och att man tycker att det är spännande att kunna delta i att utveckla och förbättra vår Helpdeskavdelning.

Sökande bör:

• Ha mycket god IT-vana
• Erfarenhet av att ha arbetat med molntjänster (SaaS)
• Vana av att arbeta med CRM
• Ha minst 2 års arbetserfarenhet av kundtjänst/service/helpdesk.
• Vara initiativtagande och självgående.
• Tala och skriva svenska.
• Goda kunskaper i engelska i tal och skrift.

Intresserad?

Registrera gärna din ansökan snarast möjligt via länken nedan eller via email 7ce01e521d05@apply.breezy.hr , då vi intervjuar löpande. För frågor om tjänsten vänligen kontakta kundservicechef Patricio Beck via patricio.beck@movenium.com .

Ansökningslänk: http://movenium-ab.breezy.hr/p/7ce01e521d05-kundtj-nstmedarbetare-till-v-xande-it-f-retag

Tjänsten kommer att tillsättas omgående.

Vi hanterar denna rekrytering i egen regi så annonssäljare/rekryteringsföretag undanbedes. Endast säljare från Blocket Jobb/StepStone får ringa.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Publiceringsdatum
2016-02-24

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-03-25
Ange följande referens när du ansöker: AMS-Support
Ansökan kan skickas till e-postadress: 7ce01e521d05@apply.breezy.hr

Företag
Movenium AB

Adress
Movenium AB
Hammarby Fabriksväg 23
12030 Stockholm

Kontorsadress
Hammarby Fabriksväg 23
Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-40808879

Jobbnummer
2688821

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare till växande IT-företag

Prenumerera på jobb från Movenium AB