Kundtjänstmedarbetare till Trafikverket
Uniflex Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Uniflex Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2016-03-03Beskrivning av jobbetUniflex söker nu fyra stycken kundtjänsthandläggare till Trafikverket. Uppdragen kommer att starta 1 April och inledningsvis löpa under 1år framåt, på heltid.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Telefonarbete och handläggning av frågor
• Att i huvudsak ingå telefonbokning av t.ex. kunskaps-, kör- och yrkestrafikprov. Vidare ingår att ge råd och information om körkort, förarutbildning, förarprov, yrkestrafikprov. Därutöver detta ingår allmänna kontorsgöromål.
Du skall ha förmåga att bemöta och behandla allmänhetens frågor och synpunkter kring Trafikverket. Rollen innefattar att ta kundens önskemål och synpunkter till rätt instans i organisationen för vidare behandling och uppföljning.
Dina personliga egenskaperKompetenser• Utbildning på gymnasienivå.
• Goda erfarenheter av att arbeta med PC.
• Goda kunskaper i svenska (tal och skrift).
• Meriterande att kunna kommunicera på engelska och gärna på fler språk.
• Telefonvana, det vill säga tidigare erfarenhet från arbete i närliggande verksamhet, kundserviceverksamhet eller motsvarande
• Meriterande att ha erfarenhet av myndighetsutövning. Arbetet innebär att vara "ansiktet utåt" vilket innebär krav på att vara utåtriktad, stresstålig, tycka om att ge god service och vara noggrann.
• Vidare kräver uppgifterna att kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt.
• Teknisk kompetens som krävs: datorvana, system, växel eller motsvarande
• Callcenterapplikationer: CallGuide, Solidus, Avaya eller motsvarande
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering av personal inom yrkesområdena industri, lager, bygg, el, administration, försäljning och kundservice. Uniflex är noterat på Nasdaq Stockholm, Small Cap, och finns i Sverige, Norge, Finland och Tyskland. I Sverige är vi drygt 4 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Bemanningsföretagen och Sveriges byggindustrier och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitéts- miljö- och arbetsmiljöcertfierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt OHSAS 18001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi friskvårdsbidrag och andra förmåner till våra anställda. Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra ledstjärnor affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-15
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 23896
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSara Edelöf
FöretagUniflex Sverige AB
AdressUniflex Sverige AB
Box 7014
12107 Stockholm-Globen
KontorsadressBox 7014, Stockholm-Globen
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2704147
Observera att sista ansökningsdag har passerat.