Kundtjänstmedarbetare (Täby)
Ohlssons I Landskrona AB / Kundservicejobb / Sigtuna
2026-03-24
Visa alla kundservicejobb i Sigtuna,
Österåker,
Håbo,
Upplands-Bro,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ohlssons I Landskrona AB i Sigtuna,
Uppsala,
Ekerö,
Huddinge,
Tyresö eller i
hela Sverige Kundtjänstmedarbetare (Täby)
Ohlssons grundades 1998 i Landskrona och har idag ca 850 anställda, verksamhet i ett 50-tal kommuner runtom i Sverige och en omsättning på drygt 1,5 miljarder. Företaget bistår kommuner och företag med tjänster inom renhållning, slam och VA, återvinning, transport och entreprenad. I koncernen ingår även Puls - Planerad Underhållsservice AB, Soreto Services AB, Exellent Syd AB, ÖMAB och Tintorella Fastigheter AB.
Publiceringsdatum2026-03-24Om tjänstenSom kundtjänstmedarbetare hos oss har du en central roll i entreprenaden och fungerar som länken mellan våra abonnenter och den operativa driften. Du är den som tar emot och hanterar inkommande ärenden från kunder, fastighetsägare och beställare, och säkerställer att dessa omsätts till tydliga åtgärder i verksamheten. Det kan handla om allt från frågor och beställningar till avvikelser som behöver följas upp tillsammans med driftledning och chaufförer.
Rollen innebär ett nära samarbete med driften, där du bidrar till att skapa struktur, tydlighet och ett fungerande informationsflöde i det dagliga arbetet. Du har en viktig funktion i att få helheten att fungera, både ur ett kund- och verksamhetsperspektiv.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl från abonnenter och beställare
Registrera, följa upp och återkoppla i ärendehanteringssystem
Säkerställa att information når rätt funktion i driften
Samordna dialog mellan kund, transportledning och chaufförer
Hantera och följa upp avvikelser i den dagliga leveransen
KvalifikationerDu trivs i en roll med många kontaktytor och har förmågan att kombinera struktur med flexibilitet i en varierad vardag. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och trygg i dialogen med kunder, även när tempot är högt eller flera ärenden pågår samtidigt. Som person är du prestigelös, positiv och samarbetsinriktad. Du är engagerad, har ett naturligt intresse för människor och tar ansvar samt driver ditt arbete framåt.
Erfarenhet och kvalifikationer
Erfarenhet av arbete inom kundtjänst
Van att arbeta i olika system och hantera ärenden digitalt
God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
Erfarenhet av att hantera flera ärenden parallellt
Meriterande med erfarenhet från transport, logistik eller avfallsbranschen
Tjänsten är på heltid och inleds med sex månaders provanställning. Placeringsort Märsta.
Vi erbjuder
Hos oss får du en viktig roll i en samhällsviktig verksamhet tillsammans med engagerade kollegor. Du erbjuds goda anställningsvillkor enligt kollektivavtal samt förmåner som friskvårdsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
Så ansöker duVarmt välkommen med din ansökan! Vi rekommenderar att du skickar din ansökan redan idag då intervjuer kan komma att ske löpande. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Åsa Thomsson på
asa.thomsson@ohlssons.se eller 010 45 00 200.
Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan direkt - enkelt och smidigt, utan CV!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-04-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Ohlssons i Landskrona AB (org.nr 556559-3497)
261 35 LANDSKRONA (SKÅNE)
Jobbnummer 9815385