Kundtjänstmedarbetare, Radiologi
Unilabs AB / Kundservicejobb / Solna
2025-06-23
Visa alla kundservicejobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Unilabs AB i Solna,
Stockholm,
Sollentuna,
Upplands Väsby,
Uppsala eller i
hela Sverige På Unilabs kombinerar vi ett stort medicinskt kunnande med en stor mänsklig omtanke. Genom våra sätt att arbeta skapar vi ett tydligt kundvärde och tydligt patientvärde. Detta gör vi med hjälp av effektiv diagnostik, hög kvalitet och förstklassig kundservice mot våra patienter och kunder. Vi har gemensamt en vilja att ge de bästa förutsättningar till vård för varje enskild individ och vi tror på att våra medarbetares kompetens, drivkraft och engagemang har en stor del i det mervärdet som vi skapar för samhället i stort.
Är du serviceinriktad och trivs i ett dynamiskt arbetsklimat? På Unilabs kombinerar vi medicinsk expertis med en stor mänsklig omtanke och söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt radiologikundcenter.
VAD
Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en central del av vårt team, där du dagligen hanterar kundkontakter och administrativa uppgifter för att säkerställa högsta möjliga service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
- Att hantera olika mängder telefonsamtal per dag, ge vägledning och support till patienter och kunder.
- Arbete med flera kommunikationskanaler såsom chatt, mejl, försäkringsärenden, hälsorelaterade frågor, elektronisk bildöverföring, posthantering och fax.
- Administrativa uppgifter som CD-bränning, registrering, övervakning av system och ärendehantering.
- Möjligheten att arbete med automatisering och digitala utvecklingsprojekt för kundtjänsten.
- En personlig utvecklingsplan som ger dig bra möjlighet att lära dig andra delar av Kundtjänst och Unilabs.
VEM
Vi söker dig som ser fram emot att bli en del av ett sammansvetsat team som sätter kundupplevelsen i fokus och drivs av engagemang och yrkesstolthet.
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:
- Har ett genuint intresse för att hjälpa kunder och lösa deras ärenden effektivt.
- Trivs med telefonkontakt och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
- Är självgående, proaktiv och ansvarstagande.
- Har god digital förståelse och är bekväm med tekniska lösningar.
- Är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift, för att hantera kundkommunikation. Andra nordiska språk är meriterande.
- Arbetar strukturerat och har lätt för att anpassa dig till förändringar.
Varför Unilabs?
Hos Unilabs Kundtjänst erbjuds du en stimulerande arbetsmiljö, där vi värdesätter innovation, kvalitet och samtidigt ser till vi har roligt. Vi ger dig:
- Omfattande introduktion och utbildning för att du ska känna dig trygg i rollen.
- Möjlighet att bidra till förbättringar och digitalisering inom vår verksamhet.
- Ett stöttande och engagerat team med stark laganda och arbetsglädje.
- En vardag där du gör verklig skillnad för patienter och vårdgivare.
Tjänsten är heltid, måndag till fredag 07:30-16:00, med placering i Huvudsta, Solna. Vi tillämpar provanställning.
Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av vårt team? Då ser vi fram emot att få ta del av din ansökan! Under semesterperioden kan det dröja något innan du hör ifrån oss, vi återkommer till dig så snart vi kan.
Unilabs AB är idag en ledande aktör inom radiologi och laboratoriemedicin och Sveriges största privata leverantör av röntgen, mammografi och laboratoriemedicin. Vi möter våra patienter och kunder på sjukhus, närakuter, primärvårdslaboratorier, våra egna fristående röntgenenheter och mottagningar. Det är en verksamhet med full fart i en lugn omgivning med stor variation. Av våra totalt 13 000 medarbetare i Europa, arbetar drygt 1,200 i Sverige. Läs gärna mer om oss på
www.Unilabs.seUnilabs erbjuder tjänster inom laboratoriemedicin och bild- och funktionsdiagnostik till öppen och sluten sjukvård. Våra tjänster kännetecknas av hög kvalitet, säkerhet och service. Unilabs har idag ca 1300 medarbetare men vi växer ständigt. De största yrkesgrupperna är biomedicinska analytiker, röntgensjuksköterskor och läkare med specialistkompetens inom radiologi eller laboratoriemedicin. Att arbeta på Unilabs innebär att förstå att vårt jobb inte bara är att producera testresultat. Vi tillhandahåller verkliga, användbara svar för våra patienter och vårdgivare. Vårt arbete förändrar livet direkt till det bättre, vilket vi ser som ett fantastiskt privilegium och något värt att arbeta för.
Ersättning Fast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-12-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Unilabs AB (org.nr 556118-7179),
https://unilabs.se/ Arbetsplats Unilabs
Jobbnummer 9398993