Kundtjänstmedarbetare på Storytel

Storytel AB Stockholm / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Storytel AB Stockholm i Stockholm

Är böcker bland det roligaste du vet, tycker du att det är kul med teknik och klappar ditt hjärta lite extra för att ge kunder det allra bästa bemötandet?

Storytel är Sveriges största tjänst för ljudböcker i mobilen. Vi växer snabbt och behöver nu förstärkning till vår kundtjänst. Som del av vårt supportteam är din huvudsakliga uppgift att svara på frågor från våra användare och lösa deras problem via mail, chat och telefon. Från kontoret i Stockholm hjälper vi inte bara kunderna i Sverige utan även användarna som finns på våra andra marknader runt om i Europa. Frågorna varierar, det kan vara allt från att ge ett boktips till att guida någon i hur det kommer igång att använda Storytel.

Vi jobbar ständigt med att förbättra Storytels användarupplevelse och vår kundtjänst är en viktig del i det arbetet eftersom det är dit våra användare vänder sig om något inte fungerar som det ska eller om det finns något som kan förbättras. Därför är det extra viktigt att du tycker att det är roligt att ha kontakt med kunder och att du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift. Som en del av vårt team bidrar du varje dag till att göra Storytel till det självklara valet för ljudbokslyssnaren.

Vi är idag 70 personer som sitter i ljusa fina lokaler i Stockholm. Vi har alla olika arbetsuppgifter, allt från teknikutveckling till ljudboksproduktion, ekonomi och försäljning och mycket annat. Många kollegor har börjat i vår kundtjänst och därefter gått vidare till att göra andra spännande saker inom företaget.

Vi söker alla typer av människor, med olika kompetens och bakgrund, men detta är extra meriterande:

• Du tycker att böcker i allmänhet och ljudböcker i synnerhet är det roligaste som finns.
• Du är ansvarskännande, pålitlig och allmänt serviceinriktad och tycker det är kul att hjälpa folk.
• Du är duktig på att söka och finna information och att arbeta självständigt.
• Du är duktig på att ta till dig ny teknik och är en van dator- och mobilanvändare som tycker om att skriva.

Storytel är ett internationellt företag så du måste kunna tala och skriva både svenska och engelska flytande, men har du ytterligare goda kunskaper i språk är det extra meriterande!

Visst låter det spännande!
Skriv några rader om dig och varför du skulle passa i vårt team, skicka det och ett CV till jobs@storytel.com redan idag, vi intervjuar löpande!

Om Storytel
Storytel-koncernen består av två delar, Subscription och Publishing. Inom affärsområdet Subscription erbjuds en abonnemangstjänst för ljudböcker och e-böcker under varumärket Storytel, i dagsläget i Sverige, Norge, Danmark och Holland. Inom affärsområdet Publishing finns bokförlagen Massolit (Vuxen) och B.Wahlströms (Barn & Ungdom), samt ljudboksförlagen StorySide (Sverige) och Rubinstein Audio (Holland).

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Publiceringsdatum
2016-01-28

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Vi intervjuar löpande, så tveka inte att söka redan idag!
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobs@storytel.com

Företag
Storytel AB Stockholm

Adress
Storytel AB Stockholm
Birger Jarlsgatan 41 A
10451 Stockholm

Kontorsadress
Birger Jarlsgatan 41 A
Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
E-postadress: jobs@storytel.com

Jobbnummer
2641429

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Storytel AB Stockholm

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Storytel AB Stockholm: