Kundtjänstmedarbetare/Customer Service
Maxkompetens Konsult AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Maxkompetens Konsult AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu flera duktiga medarbetare till Verifones Customer Service och till Customer & Contract Management som är en del av Customer Service.
I rollen som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att ge Verifones kunder ett effektivt och kundorienterat stöd. Ärendena som kommer in varierar, allt ifrån tekniska supportärenden, transaktioner, fakturor och avtal till samtal och erbjudanden med nya kunder. Försäljning är en vital del av arbetet på Customer Service och viktig vid varje kundkontakt.
Kontakten med kunderna sker i första hand via telefon men också via e-post. Customer Service spelar en viktig roll för företaget och kunderna.
Inom Customer & Contract Managemnet hanteras och administreras samtliga av Verifones kunders avtal avseende såväl nybeställningar som ändringar och överlåtelser för deras tjänster. Det kan handla om fakturafrågor eller avtalsfrågor.
Du välkomnas in i ett stort och härligt team med god sammanhållning där man tillsammans arbetar i en bransch under ständig utveckling med varierande arbetsuppgifter och telefonen som verktyg.
Uppdragen är på heltid i ca 6 månader med stor chans till förlängning.
Din profil
Dina arbetsuppgifter:
Ta emot och lösa tekniska ärenden relaterat till Verifones olika betaltjänster
Hantera transaktionsärenden
Försäljning
Avtal- och fakturafrågor
Administrativa uppgifter
Orderhantering
Vi ser gärna att du har ett stort intresse för att arbeta med kundrelaterade ärenden. Du drivs av att arbeta målstyrt, har en avslutad gymnasieutbildning, är noggrann och serviceinriktad samt har en god datorvana. Vidare tror vi att du är en god kommunikatör som klarar av att förklara tekniska ärenden på ett enkelt och pedagogiskt sätt med mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
Vi vill att du har minst 1 års erfarenhet av kundservice eller försäljning, gärna över telefon. Har du erfarenhet av teknisk support är det meriterande.
För att lyckas i rollen inom Verifones kundsupport bör du vara ansvarstagande och stresstålig. Att ta egna initiativ och vara självgående ser vi också som viktiga egenskaper. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo, är ödmjuk, hjälpsam och lösningsfokuserad.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten.
Sista ansökningsdag
Ansök redan idag då urval och intervjuer sker löpande.
Om oss
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och vi finns på 10 orter i Sverige. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har 500 anställda. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.
Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta till vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt!
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.
Maxkompetens Sverige AB är noterat på Nasdaq First North under kortnamnet MAXK och i koncernen ingår elevhälsabolaget SkolPool Sverige AB och ekonomi och redovisningsbolaget Multiekonomerna.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
Publiceringsdatum2018-01-02ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-28
Ange följande referens när du ansöker: 6909
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJeanette Magnusson
jeanette.magnusson@maxkompetens.seFöretagMaxkompetens Konsult AB
AdressMaxkompetens Konsult AB
Hantverkargatan 25B
11221 Stockholm
KontorsadressHantverkargatan 25B
Jobbnummer 3880911
Observera att sista ansökningsdag har passerat.