Kundtjänstmedarbetare
Mediplast AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mediplast AB i Malmö Vi letar efter en motiverad och kundfokuserad person till vårt kundtjänstteam! Som kundtjänstmedarbetare har du en avgörande roll i att säkerställa hög kundnöjdhet genom support, vägledning och problemlösning. Du kommer att ingå i ett team på tre kundtjänstmedarbetare men kommer även att samarbeta nära andra avdelningar, så som sälj, anbud, lager och teknisk service för att hantera diverse kundärenden.
Publiceringsdatum2024-04-05Dina arbetsuppgifterHantera inkommande kundförfrågningar via telefon och mail
Svara på frågor kring våra produkter, tjänster, pris, tillgänglighet och leveranser
Orderhantering
Felsöka och lösa problem som uppstått hos kunderna samt hantera klagomål på ett effektivt och lösningsorienterat sätt
Identifiera förbättringar i rutiner och arbetssätt och implementera dessa i kundtjänstteamet
Om dig
Som person är du kommunikativ, utåtriktad och social och har lätt för att förmedla budskap både i tal och skrift till såväl kunder som kollegor. Du är en duktig administratör som har lätt för att lära sig nya system. Du har en god förmåga att lösa problem på ett effektivt sätt, med målet att alltid leverera hög service till våra kunder. Mediplast växer och vi tror därför att du är en person som gillar en miljö där det händer mycket och att du är en person som gärna driver positiva förbättringar!
För oss är det viktigt att du bidrar till en positiv och hälsosam företagskultur. Vår värdegrund präglas av ödmjukhet, hjälpsamhet, respekt och stort personligt ansvarstagande, alltid med ett tydligt fokus på hälso- och sjukvårdspersonal och i slutändan patienten.
Minst 5 års erfarenhet inom kundtjänst eller annan administrativ roll
Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift
Erfarenhet av ERP och CRM, samt Microsoft Office
Kunskaper i medicinsk terminologi är meriterande men inte ett krav
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-05-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Mediplast AB (org.nr 556140-9011)
Bronsåldersgatan 2 (
visa karta)
213 76 MALMÖ
Arbetsplats Mediplast AB
Kontakt Country Manager Sweden
Björn Näsman
bjorn.nasman@mediplast.com Jobbnummer 8588763
Observera att sista ansökningsdag har passerat.