Kundtjänstmedarbetare
Arvika kommun, Arvika Teknik AB / Butikssäljarjobb / Arvika
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Arvika,
Eda,
Sunne,
Årjäng,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Arvika kommun, Arvika Teknik AB i Arvika Arvika Teknik AB är ett helägt kommunalt bolag som ansvarar för verksamheterna Elnät, Kommunnät, Fjärrvärme, Kraft, Renhållning, VA och Gata i Arvika kommun. Den Administrativa Staben består av 12 medarbetare som arbetar inom områdena ekonomi, kundtjänst och information.
Publiceringsdatum2015-09-18ArbetsuppgifterSom anställd i kundgruppen kommer du att ha huvudansvaret för kundfrågor inom Kommunnät där det just nu pågår en stor utbyggnad och många nya kunder ansluts. Vi har ett genensamt kundsystem för El, VA, Renhållning, Kommunnät och Fjärrvärme och du kommer att ha ett nära samarbete med övriga medarbetare i kundgruppen. I arbetsuppgifterna ingår arbete med kundregistret som flytthantering, priser och avläsningar, kundfrågor per telefon, fakturering och arbete med kundreskontran, samt hantering av kundavtal.
KvalifikationerDu ska ha gymnasieutbildning med fullständiga betyg och tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundtjänst och/eller med affärssystem för kunddata och fakturering.
Den största delen av arbetsuppgifterna sker via dator vilket medför att du ska ha stor datavana. Du kommer att vara delaktig i arbetet med att utveckla användandet av vårt kundsystem och därför bör du ha ett intresse för datasystem.
Det är viktigt att du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och att du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska. Har du dessutom ytterligare språkkunskaper är det meriterande.
Du är en positiv kundorienterad person med hög servicekänsla, har god kommunikativ förmåga och är bra på att planera och organisera ditt arbete. Du är självgående i ditt arbete samtidigt som du trivs med att arbeta i grupp.
ÖVRIGT
Arvika kommun samarbetar med Offentliga Jobb i rekryteringsärenden och det är också vårt rekryteringsverktyg för att hantera ansökningar samt ett led i att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess. Du söker jobbet genom länken i annonsen.
Det är viktigt att du är noggrann när du fyller i din ansökan då den bedöms gentemot andra sökande.
Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av säljbolag.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-10-11
Ange följande referens när du ansöker: A501226
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMalin Skärskog, Administrativ chef 0570-843 08
Facklig kontaktUlrika Bjärnetoft, Vision 0570-843 02
FöretagArvika kommun, Arvika Teknik AB
AdressArvika kommun, Arvika Teknik AB
Östra Esplanaden 5
67181 ARVIKA
KontorsadressÖstra Esplanaden 5 ARVIKA
Jobbnummer 2434991
Observera att sista ansökningsdag har passerat.