Kundtjänstchef
Made for Sales AB / Ekonomichefsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Made for Sales AB i Umeå,
Luleå,
Sundsvall,
Bollnäs,
Gävle eller i
hela Sverige Kundtjäntchef till Rapunzel Of Sweden
Rapunzel of Sweden startade i Grönåker 2007 då grundaren Ida Backlund så stora brister på löshårsmarknaden. Rapunzels affärs ide är att ge kunderna en produkt av högsta kvalitet med bästa möjliga servicen så att de kan känna sig trygga i sitt köp. Rapunzel of Sweden är i dag ett globalt företag med aktörer över hela världen men kärnvärdena service, kvalitet och trygghet. Rapunzels produkter har prisats av kändisstylister i Hollywood och används flitigt av a-list celebriteter. 2011 startades den första Rapunzel Store Concept och idag finns flera salonger i norden.Idag har Rapunzel över 200 000 kunder i mer än 60 länder världen över och är en av nordens ledande löshårsleverantörer. Nu söker Rapunzel en vikarierande kundtjänstchef till kundservice i Umeå.
Personen ska leda och fördela arbetet inom kundtjänst och säkerställa att det ges god service i alla kundkanaler. Personen ska se till att alla dagliga arbetsmoment slutförs och har personalansvar över 9-10 kundtjänstmedarbetare. Personen ska också kunna jobba operativt i form av stöd i komplexa kundfrågeställningar och tillhandahålla uppgifter till företagets ledning. Vi söker efter en målinriktad, driven, engagerad och entusiasmerande kundtjänstchef som vågar ta egna beslut och initiativ. Personen ska ha ett gott affärssinne samt brinna för god service.
I rollen som kundtjänstchef ska du leda och fördela arbetet inom kundtjänst och säkerställa att det ges god service i alla kundkanaler. Du ska se till att alla dagliga arbetsmoment slutförs och du kommer att ha personalansvar för 9-10 personer inom kundtjänst. Du har vana av att jobba operativt och att ge stöd i komplexa kundfrågeställningar, du tillhandahåller även rapporter och uppgifter till Rapunzels ledning. Rollen är ett mamma vikariat på ett år med goda chanser till anställning efter vikariatets slut.
Vi söker dig som är målinriktad, driven och engagerad. Du är entusiasmerande för din personal och du vågar ta egna beslut och initiativ. Du har ett gott affärssinne och brinner för att ge bästa servicen. Du har ordning och reda och jobbar mot satta tidsplaner och vi ser gärna att du har några års erfarenhet av liknande roll. Du har mycket goda språkkunskaper i engelska och kan du Tyska är det meriterande.
Du erbjuds att jobba i ett familjärt bolag med stark tillväx som jobbar på global marknad. Rapunzel har vunnit många priser bland annat Årets Gasell. Under vikariatet är du anställd av Made For Sales.
Vid frågor om tjänsten kontakta Konsultchef Erica Ejnestrand 070 145 14 48 eller Mikael Ärlehag 076 621 8000
Varaktighet, arbetstid
Heltid Januari 2019 till december 2019
Publiceringsdatum2018-12-04ErsättningMånadslön - Fast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-12-31
Ange följande referens när du ansöker: madeforsales618
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMade for Sales AB
AdressMade for Sales AB
St Eriksgatan 63
11234 Stockholm
KontorsadressSt Eriksgatan 63
Jobbnummer 4491314
Observera att sista ansökningsdag har passerat.