Kundtjänst
Cleaning Services & Estate I Sverige AB / Butikssäljarjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Cleaning Services & Estate I Sverige AB i Eskilstuna,
Västerås eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2015-09-25Om företagetCleaning Services är ett rikstäckande städbolag med huvudkontor i Eskilstuna. På kontoret jobbar cirka 10 personer med kundtjänst, försäljning, marknadsföring och understöd till de som är ansvariga för den operativa verksamheten runtom i landet. Varje månad servar vi runt 400 kunder med servicetjänster inom städning som exempelvis hemstädning, företagsstädning, flyttstädning och storstädning.
Cleaning Services har som mål att bli en stor aktör på den privata städmarknaden och nu söker vi förstärkning för att komma ett steg närmare vårt syfte - att göra det enklare att köpa städtjänster och skapa fler arbetstillfällen genom tillväxt!
Under hösten kommer mycket spännande att hända och vi söker därför förstärkning. Vi kommer bland annat att lansera vår app, byta varumärke och bredda vårt tjänsteutbud.
Vad ska du göra?
Du kommer att jobba för Cleaning Services som kundtjänstmedarbetare.
Du är vår röst utåt och den person som kommer att ha direktkontakt med såväl kunder som leverantörer av städtjänster. Du ska, tillsammans med resterande supportteam, jobba för att leverera världens bästa kundupplevelse från vår kundtjänst i Eskilstuna. Vår kundtjänst är hjärtat i verksamheten varifrån vi löser problem och hjälper våra kunder med deras utmaningar. Härifrån ska vi leverera lösningar och svar på de problem och frågor som kommer in från såväl kunder som arbetsledare.
Kundtjänsten är helt enkelt bolagets hjärta och sambandscentral.
Du och de andra i teamet befinner er konstant i händelsernas centrum och ni håller ett högt tempo. Din uppgift är att tillsammans med det övriga teamet se till så att de personer som tar kontakt med oss får den hjälp de behöver när de behöver det. Du kommer att prata med många olika människor och har som roll att sprida glädje och lösa problem genom att kommunicera via tal och skrift. Du behöver ha glimten i ögat och vara en given lagspelare.
I ditt uppdrag ingår följande;
• Svara på inkommande samtal från kunder
• Ringa utgående samtal till kunder
• Hantera och besvara inkommande mail
• Hantera bokningar
• Försäljning
• Hantera och utreda reklamationsärenden
• Utföra kunduppföljningar
• Kontakt med arbetsledare
Att jobba i vår kundtjänst gör att du garanterat får ett uppdrag där ingen dag är den andra lik.
Vem är du?
Vi tror att du har stor erfarenhet av att lösa problem och att jobba i stressiga miljöer. Du värdesätter laget före jaget och är duktig på att hantera uppkomna situationer. Att bemöta andra människor, i såväl tal som skrift, är något du både gillar och är van vid. Självfallet ser vi att du är en ansvarsfull person som vågar vara ärlig samtidigt som du har en läggning för att lösa problem.
Då du ställs inför många olika utmaningar varje dag och jobbar med andra motiverade medarbetare kommer du att behöva använda din vinnarinstinkt och din förmåga att jobba i ett högt tempo till att hantera det kommunikationsflöde du är med och ansvarar för.
Goda datorkunskaper och även förmåga att kommunicera på engelska i såväl tal som skrift är måsten. Vi är fortfarande ett litet bolag med en vilja att växa så kommer tempot vara högt, kollegorna peppande och dagarna oerhört utmanande!
Har du tidigare erfarenhet från försäljning och/eller kundtjänstarbete så är detta meriterande.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Deltid
Allmän visstidsanställning.Minst 30%
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-11-15
Ansökan skickas in via: podio.com/webforms/5389638/422593
KontaktDan Lainio, VD 010-330 99 55
dan@cleaningservices.seJohanna Collin, Kundtjänstchef 010-330 99 55
johanna@cleaningservices.seFöretagCLEANING SERVICES & ESTATE I SVERIGE AB
AdressCLEANING SERVICES & ESTATE I SVERIGE AB
Kyrkogatan 17
63220 ESKILSTUNA
KontorsadressKyrkogatan 17
ESKILSTUNA
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 010-330 99 55
E-postadress:
support@cleaningservices.se Jobbnummer 2450224
Observera att sista ansökningsdag har passerat.