Kundsupport med teknikintresse till GDM
Professionals Nord Rekrytering AB / Supportteknikerjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Professionals Nord Rekrytering AB i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ånge,
Strömsund eller i
hela Sverige Har du ett brinnande intresse för service? Värderar du god gemenskap och stark sammanhållning? Det här är tjänsten för dig som söker ett variationsrikt arbete där bara du själv sätter gränserna för din utveckling. GDM är i en expansiv fas och utökar därför sitt kontor i Östersund med en kundsupport med teknisk inriktning.
Information om tjänsten
Professionals Nord söker för GDMs räkning en kundsupport med teknikintresse. Du kommer att arbeta som konsult via vår personaluthyrningsverksamhet under de första 9 månaderna. Om samarbetet har fungerat väl har du sedan goda möjligheter till en fast anställning hos GDM, vilket är såväl Professionals Nords som GDMs målsättning. Utbildning inom den teknik du kommer att arbeta med ges på plats. Arbetstiderna är heltid mellan 07:00-16:00 eller 08:00-17:00.
Arbetsuppgifter
Som kundsupport med teknisk inriktning kommer du att ha en variationsrik arbetsvardag, där du bland annat arbetar inom servicedesk/support. Där kommer du via det interna systemet att hantera kundärenden rörande GDMs produkter och tjänster som kommer in via telefon och mail. Utöver att ta dig an inkomna ärenden så kommer du vid behov även att ge support direkt via telefon till kunder.
Den andra delen av arbetet består av att du är ute på plats hos kund och fungerar som användarstöd och ger support. De typer av ärenden du hanterar är varierade, allt från lösenordshantering och systemadministration till att hjälpa kunder med program som GDM tillhandahåller.
Genom en introduktion hos GDM kommer du att ges de bästa förutsättningarna för att bli en kompetent och självgående kundsupport. Där kommer du dels att få en mentor som kommer att bistå dig under den första tiden, och du kommer även att utbildas inom de typer av ärenden som du kommer att hantera.
Arbetsuppgifter som ingår:
• Handledning och support till kund via telefon och mail
• Systemadministration via GDMs system
• Agera support ute hos kund
Hos GDM sätter du själv dina gränser för hur långt - och inom vad - du vill utvecklas. Varför inte bli specialist inom just den teknik du brinner för? Eller du kanske ser dig själv som projektledare i framtiden? På GDM ges du de bästa förutsättningarna.
Vi söker dig som
Som har körkort och talar och skriver svenska då arbetets uppgifter och kontakt med kund kräver det.
Det är meriterande, men inte ett krav för tjänsten, om du har tidigare erfarenhet av ärendehantering och arbete mot kund genom t.ex. kundsupport.
Som person är du driven och brinner för det sociala samspelet med såväl kund som kollega. Du tar eget initiativ och ser därigenom till att driva dina processer vidare. Du värdesätter en god kundkontakt, t.ex. genom uppföljningar med kund. Då gemenskap och sammanhållning är två ledord bland GDMs personal så är du en lagspelare och bidrar med en positiv stämning.
START: Omgående eller enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Östersund
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Johan Lennartsson
Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på
info@professionalsnord.se Information om kundföretaget
Sedan år 2000 har GDM vuxit med i snitt 25 procent per år. Och tillväxten fortsätter. Vi planerar flera nyanställningar den närmaste tiden och är hela tiden intresserade av att komma i kontakt med framtidens GDM:are! Det vill säga positiva, ambitiösa och kompetenta personer som brinner för att hjälpa medmänniskor i deras IT-vardag - och som vill bli en del av ett företag som siktar på att bli bäst i Sverige inom sitt gebit: Funktionell IT.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
Publiceringsdatum2017-04-24ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-24
Ange följande referens när du ansöker: 1301
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJohan Lennartsson
FöretagProfessionals Nord Rekrytering AB
AdressProfessionals Nord Rekrytering AB
Storgatan 16
85230 Sundsvall
KontorsadressStorgatan 16
Jobbnummer 3456492
Observera att sista ansökningsdag har passerat.