Kundsupport med inriktning parkeringsverksamhet

Västfastigheter, Enheten för parkering och fysisk tillgänglighet / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västfastigheter, Enheten för parkering och fysisk tillgänglighet i Göteborg

Västfastigheter bygger hus som räddar liv. Vi bygger nytt, utvecklar och ansvarar för driften i kritiska vårdmiljöer samt inom kollektivtrafik och kultur- och utbildningssektorn i hela Västra Götalandsregionen. Tillsammans med våra kunder och samarbetspartners skapar vi hållbara miljöer. Därför söker vi dig som vill ha meningsfulla arbetsuppgifter och vill göra verklig skillnad för patienter och vårdpersonal.

Läs mer om oss på www.vastfastigheter.se



Västfastigheter har sedan 2013 uppdraget att ansvara för alla parkeringsfrågor kring Västra Götalandsregionens egna fastigheter.

Vårt arbete strävar efter att utveckla vår verksamhet för att möta morgondagens behov i parkeringsfrågor för bil och cykel samt regionens arbete kring hållbart resande. En viktig del i detta arbete är kundservice mot allmänheten och personal, detta är en del i det stora arbetet som görs för att få nöjdare kunder.

Publiceringsdatum
2019-03-07

Beskrivning
I din roll som kundsupport kommer du att ansvara för återkopplingen till våra kunder genom att svara på telefonsamtal och mail från allmänhet och personal inom Västra Götalandsregionen. Du kommer också hantera, följa upp och redovisa statistik inom parkeringsområdet och administrera system för parkeringstillstånd och biljettautomater.

Kvalifikationer
Vi söker dig med flera års erfarenhet från arbete med kundkontakter och service. Genom din erfarenhet är du bekväm och professionell i din muntliga och skriftliga kommunikation. Du tar och känner ett stort ansvar för leveransen, den goda kundupplevelsen, genom att ha ett serviceinriktat förhållningssätt. Genom din yrkeserfarenhet och personlighet är du trygg i att själv ta tag i saker och kan utföra ett jobb utan exakta instruktioner. Du kan hantera att arbetet ibland innebär en varierad arbetsbelastning. Som kollega är du med och bidrar till det goda arbetsklimatet genom att tillföra positiv energi och arbeta utifrån ett lösningsfokus. Då en stor del av arbetet innebär kommunikation och administration är det viktigt att du på svenska uttrycker dig väl i tal och skrift. Du har relevant utbildning, lägst på gymnasienivå.

Du har en god administrativ förmåga och använder vant Officepaketet och andra digitala verktyg i ditt dagliga arbete.

Det är vi som har hand om parkeringsfrågan
Enheten ansvarar för ca 16 500 st parkeringsplatser i regionen som servar regionens ca 53 000 anställda med personalparkering samt Västra Götalandsregionens cirka 1,6 miljoner invånare med besöksparkering. Enheten arbetar också med frågor kring hållbart resande, laddinfrastruktur och cykelparkeringar på våra fastigheter.

Vad kan vi erbjuda dig?
Som en av Sveriges största fastighetsförvaltare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och bidra till Västfastigheters vision "tillsammans skapar vi hållbara miljöer". Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.

Varaktighet, arbetstid
100 %. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-24
Ange följande referens när du ansöker: 2019/1695
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Patrik Skoglund, Enhetschef 0700-81 66 05

Företag
Västfastigheter, Enheten för parkering och fysisk tillgänglighet

Adress
Västfastigheter, Enheten för parkering och fysisk tillgänglighet
Regionens Hus
46280 Vänersborg

Kontorsadress
Regionens Hus

Jobbnummer
4655494

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Västfastigheter, Enheten för parkering och fysisk tillgänglighet

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Västfastigheter, Enheten för parkering och fysisk tillgänglighet: