Kundsupport

Avanza Bank / Butikssäljarjobb / Stockholm
2010-02-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundsupport" (publicerad 2011-06-30) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Avanza Bank i Stockholm

Hej!
Marcin heter jag och jobbar på Avanza Banks kundsupport. Vi har idag ett enormt tillflöde av nya kunder och behöver fler medarbetare till vår support. Avanza Bank är idag den vanligaste vägen för svenska sparare att göra aktieaffärer och fondbyten. Här finns 279 000 konton med drygt 60 miljarder kronor i totalt sparkapital och genom våra system gör våra kunder varje dag tiotusentals aktie- och fondaffärer. Detta medför givetvis frågor och funderingar som vi på supporten hjälper våra kunder med.
Vad innebär tjänsten?
Du kommer jobba med ett kunnigt och roligt gäng på 20 heltidsanställda samt ett 20-tal studenter som arbetar extra. Vi sköter den dagliga kontakten med våra kunder, främst via telefon och mail. Det rör sig om allt från komplicerade frågor gällande våra tradingapplikationer och försäkrings- och pensionsprodukter till vanligare frågor om Avanza Banks hemsida och kundernas värdepapper. Arbetsuppgifterna är mycket varierande och du kommer att få nya kunskaper och utvecklas inom Avanza Banks alla spännande områden. Hos oss står kunden i fokus och vi strävar alltid efter att vara branschens bästa kundsupport!
Vem ska du vara?
Eftersom vi är företagets röst utåt är det viktigt att du som person tycker om att kommunicera med människor samt inte är rädd för att ge merservice. Vid arbetstoppar hjälps vi alla åt och det är viktigt att du behåller en positiv attityd och är stresstålig. För att lyckas hos oss på Avanza Bank är det viktigt att du är flexibel och noggrann. Arbetstempot är högt och det krävs att du har förmågan att samarbeta både med din egen grupp samt med övriga avdelningar inom bolaget. Till detta älskar du förstås kundservicearbetet!
Vi ser också gärna att du har:
• intresse för finansmarknaden
• erfarenhet från liv- och pensionsförsäkring
• erfarenhet av handelsapplikationer eller ett allmänt tekniskt intresse
Vad vill jag att du göra nu?
Skicka in din ansökan (CV och personligt brev) till ledigajobb@avanzabank.se snarast eftersom urvalet sker löpande. Märk ansökan med â€Kundsupportâ€. Kontakta gärna mig på marcin.stepman@avanzabank.se eller min närmaste chef annacarin.lofstedt@avanzabank.se om du har några frågor. Avanza Bank erbjuder dig ett spännande och utvecklande jobb med stort utrymme för egna initiativ och många trevliga medarbetare på vårt kontor mitt i centrala Stockholm.

Publiceringsdatum
2010-02-18

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön + rörlig lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-03-20
Ansökan kan skickas till e-postadress: ledigajobb@avanzabank.se

Företag
Avanza Bank

Adress
Avanza Bank
Box 1399
11193 STOCKHOLM

Kontorsadress
Klarabergsgatan 60

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-562 250 00
E-postadress: ledigajobb@avanzabank.se

Jobbnummer
590249

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundsupport

Prenumerera på jobb från Avanza Bank