Kundservicemedarbetare till Umeå Energi
Proffice Sverige AB / Kontorsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Umeå Energi utökar sin kundservice och söker nya medarbetare, varav en
tjänst är ett föräldravikariat under drygt ett år.
Ditt nya arbete:
Som kundservicemedarbetare på Umeå Energi kommer du ha omväxlande arbetsuppgifter som främst innefattar kundkontakt via telefon, e-mail och besök, men även en hel del administration. Det administrativa kan handla om avtalshantering för alla affärsområden, registrering av flyttar och uppsägningar, prisuppdateringar och annan kundadministration. Du kommer även att arbeta med eftermarknadsförsäljning på privatmarknad, uppringande verksamhet till privatkunder, samt vara back-up i växel/reception. Ständig förändring av marknaden innebär att du kan få arbetstider efter normal kontorstid.
Publiceringsdatum2012-12-20KvalifikationerDu har gymnasiekompetens, gärna med någon påbyggnadsutbildning inom ekonomi, försäljning eller teknik. Vi tror att du har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och har du branscherfarenhet och teknikintresse är det meriterande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av försäljning, ärendehanteringssystem, samt inblick i lagar och avtal. Det är viktigt att du känner dig trygg med telefonen som arbetsverktyg och självklart är ett gott kundbemötande a och o för dig.
Vidare kräver arbetet att du har goda kunskaper i främst svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är dock meriterande med ytterligare språkkunskaper, gärna arabiska och finska. Din systemvana är av stor vikt för att klara arbetet på ett bra sätt och vi ser gärna att du har B-körkort.
Som person är du positiv, drivande och socialt säker. Du har en god förmåga att se helheten, samtidigt som du är noggrann och effektiv i ditt arbetssätt. Det är viktigt att du kan behålla lugnet i stressade situationer och att du tycker om att bemöta varje kund med en hög servicenivå. Vi värdesätter att man vågar ta för sig samt prestigelöshet.
Organisations-/företagsbeskrivning:
Umeå Energi är en väl sammanhållen koncern med verksamhet i fem affärsområden: Värme, Elnät, Elhandel, UmeNet och Sol, Vind & Vatten. Vi omsätter 1,8 miljarder kronor, har ca 300 medarbetare och arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald. Umeå Energi är både miljö- och arbetsmiljöcertifierat.
Uppdragsgivare: Umeå Energi AB
Ort: Umeå
Omfattning: Heltid
Sista dag att ansöka är 13 januari 2013
För information: Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta Elin Wiklund, tfn: 090-700 702.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-01-14
Ange följande referens när du ansöker: 200392729
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktElin Wiklund
FöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Jobbnummer 1422481
Observera att sista ansökningsdag har passerat.