Kundservicemedarbetare med erfarenhet
Brightpoint Sweden AB / Inköpar- och marknadsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Brightpoint Sweden AB i Göteborg Ingram Micro Mobility (f.d. BrightPoint) är en global ledare inom distribution av trådlösa enheter och i att tillhandahålla anpassade logistiktjänster inom den trådlösa industrin. Ingram Micro Mobility tillhör Ingram Micro koncernen som har cirka 20 000 anställda globalt med huvudkontoret placerat i St Ana, California USA. Under 2012 hanterade Ingram Micro Mobility cirka 112 miljoner trådlösa enheter globalt! Ingram Micro Mobility har flexibla, kostnadseffektiva och innovativa lösningar inom produktpaktetering, mjukvaru-konfigurering, e-handel och 3:e parts logistik. Vi erbjuder distribution och anpassade tjänster till över 25.000 B2B-kunder över hela världen. Ingram Micro Mobility Sweden är en av de största telecomdistributörerna i Sverige och har huvudkontor i Göteborg, logistikcenter i Borås och ett försäljningskontor i Stockholm. Under 2012 hanterade vi ca 1,5 miljoner mobiltelefoner och ökade antalet anställda till drygt 200 personer
Vi söker medarbetare till vår slutkundssupport
Tjänsten:
Befattningen innebär att ge service till slutkunder per telefon och e-mail samt genomföra andra tillhörande administrativa uppgifter såsom orderläggning, reklamation, returer m m.
Du ansvarar för:
• Att agera problemlösare och överträffa kundernas förväntningar.
• Att vara kreativ och komma med förslag på förbättringar.
• Att kontinuerligt genomgå de interna/externa utbildningar som erbjuds.
• Att löpande utöka kunskapen om våra och kundens system, sortiment och tjänster.
Som person har du egenskaper som:
• Serviceminded
• Positiv, flexibel och ha lätt för att kommunicera
• Strukturerad, noggrann & effektiv
• Engagerad med hög ansvarskänsla
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Din utbildning / erfarenhet:
• Minst 1 års erfarenhet från telefonsupport är ett krav
• Lägst gymnasiekompetens
• Vana att arbeta i större affärssystem, CRM och liknande
• Vana att arbeta i högt tempo
• Teknikintresse är ett plus
Vi erbjuder dig
• ett roligt och utmanande arbete i ett gott team
• ett stabilt och tryggt företag
• en roll i en mycket rörlig och spännande bransch
Tjänsten är en visstidsanställning på 3 månader med stor chans till förlängning.
Publiceringsdatum2013-11-08Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-12-01
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPatricia Hellberg, Customer Support Manager
patricia.hellberg@ingrammicro.comFöretagBrightPoint Sweden AB
AdressBrightPoint Sweden AB
Falkenbergsgatan 3
41285 Göteborg
Jobbnummer 1698467
Observera att sista ansökningsdag har passerat.