Kundservicehandläggare i Umeå
Bemannia Kontor AB / Administratörsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemannia Kontor AB i Umeå,
Örnsköldsvik,
Skellefteå,
Sollefteå,
Härnösand eller i
hela Sverige Är du serviceinriktad och vill utöka dina kunskaper som handläggare? Då kan vi ha det perfekta jobbet i Umeå för dig!
Om uppdraget
Vår kund, som nu söker förstärkning till sitt team är verksamma inom vatten och avfallskompetens. De är en viktig del inom arbetet med hållbar utveckling inom regionen och strävar efter att bygga ett hållbart samhälle. Som konsult får du chans att arbete med den vardagliga driften och hjälpa deras kunder.
Uppdragets start är omgående och det kommer sedan pågå i 6 månader framåt. Uppdraget är på 100%, måndag - fredag, 07:45 - 16:45 med 1 timmes lunch.
Publiceringsdatum2023-09-29ArbetsuppgifterSom kundservicehandläggare är du en viktig del för vår kunds dagliga verksamhet och deras kunder. Du kommer arbeta i två system, Lime och BFUS, därav en stor del av arbetet sker digitalt. Arbetet kommer i huvudsak att innebära kundkontakt via telefon, så det är fördelaktigt om man är öppen, utåtriktad och gärna pratar med våra kunder.
Arbetsuppgifter för uppdraget är:
• besvara kunders frågor via mejl, telefon och brev
• arbeta i kundens ärendehanteringssystem och registrera kundärenden
• hantera kunders beställningar och registrera arbetsordrar i kunden affärssystem
• utreda och handlägga ärenden
• arbeta med registervård i kundens digitala system
Kvalifikationer• Godkänd gymnasieexamen på 3 år
• Tidigare arbetslivserfarenhet från kundservice eller liknande arbete
• Goda kunskaper i MS-office paketet
• Flytande i svenska i såväl tal som skrift
• Arbetat i ärendehanteringssystem och bekväm med digital
• En förmåga att läsa och tyda avtal, föreskrifter, lagar och juridiska handlingar
Vi söker sig som är serviceinriktad, kan ta självständiga och kan prioritera ditt arbete.
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2023-10-05
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna Perjons,
sanna.perjons@bemannia.seFör generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 884 96 00
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bemannia Kontor AB (org.nr 556633-5476),
https://www.bemannia.se Arbetsplats Bemannia
Kontakt Sanna Perjons
sanna.perjons@bemannia.se Jobbnummer 8153773
Observera att sista ansökningsdag har passerat.