Kundservicechef

Unionen / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Unionen i Stockholm, Huddinge, Södertälje, Uppsala, Eskilstuna eller i hela Sverige

Gruppchef till Unionen Direkt

Har du förmåga att inspirera och coacha din grupp till framgång?

Unionen är Sveriges största fackförbund på den privata arbetsmarknaden och landets största tjänstemannaförbund. Vi är mer än 500 000 medlemmar, varav 45 000 förtroendevalda i över 65 000 företag och organisationer. Unionen finns i allt från stora internationella koncerner till små familjeföretag. Vår vision är att skapa trygghet, framgång och glädje i arbetslivet. Besök gärna www.unionen.se

Unionen Direkt har till uppdrag att ge arbetsrättslig rådgivning till alla Unionens medlemmar via främst telefon och mail. Unionen Direkt är en sektion med 43 medarbetare och en del av enheten Medlemscenter, som totalt har 100 medarbetare som alla jobbar med dagliga medlemskontakter inom olika områden.

Unionen är en lärande organisation och arbetar ständigt med förändrings-och utvecklingsarbete för att bygga en gemensam kultur som ska präglas av professionalism, omtanke och utveckling.

Vi söker dig som har förmåga att inspirera och coacha din grupp till framgång!!

Du vill vara med i det pågående utvecklingsarbetet för att bli fackförbundet med den i särklass bästa medlemsrådgivningen!

Du kommer att ha personalansvar för en grupp på ca 14 medarbetare som du coachar och stöttar. Du ansvarar för målstyrning och uppföljning. Fokus ligger på 100% nöjda och lojala medlemmar. Vidare kommer du vara delaktig i och ibland driva förändringsprojekt, ofta i samarbete med övriga sektioner inom Unionen. Du rapporterar till sektionschefen och deltar aktivt i sektionens ledningsgrupp.

För att din profil ska matcha den vi söker vill vi att du har tidigare erfarenhet av att vara en coachande ledare med goda och bestående resultat, gärna inom kundservicesektorn.

Vi söker dig som har en positiv grundinställning och som drivs av viljan att lyckas genom att följa upp framsteg och resultat. Du är bra på att kommunicera, lyssna och visa empati. Vi vill att du har förmågan att motivera, bekräfta och inspirera våra medarbetare. Du vågar ta risker och har stark självkänsla och ett gott självförtroende.

Att du delar våra fackliga värderingar och har ett stort hjärta för att arbeta med människor ser vi som en självklarhet om du söker tjänsten.

Då förbundet strävar efter att ha en representativ tjänstemannaorganisation i relation till mångfalden i vårt samhälle välkomnas sökanden som motsvarar vår profil oavsett livssituation, fysiska förutsättningar och identitet.

Vid frågor om tjänsten kontakta fackliga kontaktpersoner är Jonas Olsson 08-50415777.

I denna rekrytering samarbetar vi med Proffice Rekrytering. Välkommen med din ansökan senast 2012-02-27 via www.proffice.se [ http://www.proffice.se/ ]. För mer information kontakta gärna ansvariga rekryteringskonsulter Kerstin Fogelström, tfn 0733-43 40 67 eller Carina Rydström, tfn 0733-43 41 51.

Publiceringsdatum
2012-02-10

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-02-27
Ange följande referens när du ansöker: 200276540
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Carina Rydström

Företag
Unionen

Adress
Unionen

Jobbnummer
1154784

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicechef

Prenumerera på jobb från Unionen