Kundrådgivare

Swedbank Södra regionen / Ekonomijobb / Alvesta
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomijobb i Alvesta, Växjö, Hylte, Uppvidinge, Ljungby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Swedbank Södra regionen i Alvesta, Ljungby, Värnamo, Nässjö, Oskarshamn eller i hela Sverige

Med 4 miljoner privatkunder och 300 000 företagskunder är Svensk bankverksamhet Swedbanks största affärsområde. Tillsammans med sparbankerna erbjuder vi kunderna många fysiska mötesplatser, ett dygnet runt-öppet kundcenter och bankens digitala kanaler.

Om jobbet Det starka kontoret Växjö är ca 52 medarbetare och bedriver sin verksamhet i tre kommuner, Växjö, Uppvidinge och Alvesta.

Som Kundrådgivare är du bankens ansikte utåt och en del av ett team som ansvarar för att möta alla privat - och företagskunder som besöker kontoret. Du genomför de affärer kunden har behov av att få hjälp med. Du kan även slussa eller guida kunden till en annan roll/specialist. Som kundrådgivare ansvarar du inte för en specifik kundbas utan ger service och genomför affärer med de kunder som tar kontakt med kontoret.

Arbetsområden/ansvar:

Läsa av och hantera kundens totala behov, eventuellt guida kunden vidare när specialistkompetens behövs
Hantera självständigt företags- och privatärenden och genomför affärsavslut på ett professionellt sätt
Ger finansiell rådgivning till primärt privatkunder men hanterar även företagskunders grundläggande behov inom både låna, spara och betala
Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar

Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen: Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken att lära dig nya saker. Viktigt är att du är en person som är pedagogisk, social och utåtriktad och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, har ett starkt driv och en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss är att du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta med dina kollegor.

Swedsec licens

Du kanske tidigare har jobbat med Rådgivning inom finansiell sektor

Möjliga nästa karriärsteg: Karriärvägarna inom Swedbank är många och intern rörlighet är något som uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Inte något för dig? - tipsa en kollega om jobbet!

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Varaktighet, arbetstid
38,5 Tillsvidare

Publiceringsdatum
2017-10-19

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Chef: Cecilia Johansson +46 72 5392135
Chef: Karin Sjöstrand +46 70 6472156
Finansförbundet: Elisabeth Aronsson-Gal +46 706 486565
SACO: Henrik Joelsson + 46 40 242508

Företag
Swedbank Södra Regionen

Adress
Swedbank Södra Regionen
105 34 Stockholm
10534 Stockholm

Kontorsadress
105 34 Stockholm

Jobbnummer
3757743

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundrådgivare

Prenumerera på jobb från Swedbank Södra regionen