Kundmottagare/receptionist
Mölndalsbostäder AB / Receptionistjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mölndalsbostäder AB i Mölndal Mölndalsbostäder AB är ett kommunalt bostadsbolag som äger och förvaltar ca 3 500 lägenheter och 140 lokaler i Mölndal. Vi är drygt 60 medarbetare som målinriktat arbetar för att nå vår vision - att ständigt utvecklas till en bättre värd i Mölndal! Mölndalsbostäder är en samhällsbyggare som bidrar till att stärka kommunens utveckling. Med hög kompetens bygger, äger och förvaltar vi fastigheter som erbjuder boende för alla livets faser.
Nu förstärker vi organisationen med en
KUNDMOTTAGARE/RECEPTIONIST
med stor passion för kundservice och ett genuint intresse för människor!
Tycker du - liksom vi - att bostadsbranschen är fantastisk? Har du ett passionerat intresse för att ge service i världsklass? Ett brinnande intresse för människors boende? Då är det här jobbet för dig!
Publiceringsdatum2015-11-23ArbetsuppgifterDitt ansvar är att ta emot kunder och bostadssökande - mestadels personligen i vår kundmottagning, men även på telefon. Du ser till att frågor du inte kan besvara hamnar hos rätt person för vidare behandling. Du hjälper kunder med Plusval, Boplats Göteborg, Mina sidor mm. Du hanterar nycklar och låsbrickor dels vid lägenhetsbyten vid månadsskiften, men även löpande under månaden till kunder och leverantörer. Du gör namnskyltar och trapphuslistor. Du tar vid behov emot felanmälningar i kundmottagningen och fungerar som avlösare i felanmälantelefonen. Du hanterar övriga administrativa uppgifter inom avdelningen och är behjälplig vid eventuella överbelastningar och t ex semestrar.
Du är drivande i arbetet med att skapa en "kundmottagning i världsklass", både gällande hur vårt kundmottagande ska vara men även rent lokalitetsmässigt. Som en del i detta är du med och utvecklar och förbättrar arbetsrutiner mm.
Tjänsten, som är på heltid, är en förstärkning av befintlig organisation och ingår i vår marknads-avdelning.
DIN PROFIL
Vi söker dig som har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter, gärna med erfarenhet från fastighets- och/eller hotellbranschen. Du är bra på att uttrycka dig bra i tal och skrift på svenska och engelska. Du har mycket goda IT- och datakunskaper och har lätt för att lära dig nya programvaror. Du behärskar de olika Office-programmen väl.
Du har en mycket god känsla för kundkommunikation och tycker om att lösa problem för kunden. Du har ett lugnt och vänligt sätt i och förmågan att hantera kunder med ett bra bemötande i alla situationer. Du är bra på att samarbeta med andra - du uppskattar olikheter, är social och prestigelös.
Du är strukturerad och har förmågan att snabbt växla mellan olika arbetsuppgifter, du har inga problem med att ha många bollar i gång samtidigt. Självklart delar du våra värderingar - Modig, Delaktig, Tydlig och Trovärdig.
Vi erbjuder varierande arbetsuppgifter i en organisation med engagerade och delaktiga medarbetare, där beslutsvägarna är korta och kundfokuset stort. Just nu är vi inne i ett mycket expansivt och spännande skede med mycket nyproduktion.
Din ansökan vill vi ha senast 21 december 2015.
Varmt välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner för denna rekrytering är:
Annette Andersson, personalansvarig Tel. 031-720 84 51
Ulf Bergh, facklig företrädare Unionen Tel. 031-720 84 32
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt kontakt med rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-12-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMölndalsbostäder AB
AdressMölndalsbostäder AB
Häradsgatan 1
43160 Mölndal
KontorsadressHäradsgatan 1
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2541048
Observera att sista ansökningsdag har passerat.