Kundkommunikatör, Göteborg
Willhem Göteborg AB / Administratörsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Willhem Göteborg AB i Göteborg,
Borås,
Trollhättan,
Halmstad,
Skövde eller i
hela Sverige På Willhem jobbar vi för att både hus och människor ska må bra. Som ett av de ledande bostadsbolagen i Sverige är vår vision att skapa hyresbostäder där människor trivs och kan känna sig stolta över sitt boende. Vi är ett ungt företag med långsiktiga ambitioner för såväl kunder och fastigheter som för våra medarbetare. Nya idéer inom service, fastighetsutveckling, hållbarhet och digitalisering ska göra oss till Sveriges mest nyskapande bostadsbolag. Huvudkontoret ligger i Göteborg och drygt 200 personer arbetar hos Willhem. Ägare är Första AP-fonden.
KUNDKOMMUNIKATÖRER
• 1 tillsvidareanställning, provanställning 6 månader.
• 1 föräldravikariat på 1 år.
• 3 tidsbegränsade anställningar till 2018-01-31.
Arbetsuppgifter
Vi behöver tillfälligt stärka upp vår kundserviceavdelning och söker tre medarbetare. Som kundkommunikatör kommer du att arbeta i vår centrala kundservice. Du kommer att vara länken mellan våra kunder och våra områdeskontor. Arbetsuppgifterna består i att på ett professionellt och trevligt sätt hantera frågor från kunder via telefon, mail eller sociala medier.
Personliga egenskaper:
Vi söker dig som är utåtriktad, positiv och har en öppen människosyn. Du är kommunikativ och uppskattar att ha telefonen som arbetsredskap. Du har förmågan att snabbt sätta dig in i kundernas situation och skapa förtroende. Vi värdesätter även att du har en hög känsla för service och vilja att nå resultat. För att trivas i rollen som kundkommunikatör bör du ha lätt för att känna engagemang i varje kundmöte.
Vidare är du effektiv samt har ett strukturerat och noggrant arbetssätt. Du har lätt för att tänka i nya banor och tycker om att utveckla det dagliga arbetet. En viktig del i arbetet är att samarbeta med övriga kollegor och orter för att skapa hög kundnöjdhet. Du är mån om att bidra till en trevlig atmosfär på arbetsplatsen.
Erfarenhet och kompetens
För tjänsten krävs att du har mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift samt gärna ytterligare ett språk. Vidare bör du ha en mycket god datorvana då handläggningen av ärenden sker i flera system. Du får gärna ha intresse för både teknik och/eller administration.
Vad erbjuder vi på Willhem:
Hos oss får du en gedigen utbildning och insikt om bostadsförvaltning, en framtidsbransch där det finns många olika utvecklingsmöjligheter. Du får vara med och utveckla kundservice och samarbete inom företaget. Willhem har kontor på Vasagatan 45 vid Heden.
Vill du vara med på resan är du välkommen att söka tjänsten!
Publiceringsdatum2017-07-06Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-14
KontaktFöretagWillhem Göteborg AB
AdressWillhem Göteborg AB
Box 53137
40015 GÖTEBORG
KontorsadressVasagatan 45
Jobbnummer 3594808
Observera att sista ansökningsdag har passerat.