Kundansvarig

Stadskontoret / Datajobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stadskontoret i Jönköping

IS/IT avdelningen

IS/IT-avdelningen inom Jönköpings kommun har det samlade ansvaret för E-utvecklingen, kontaktcenter och IS/IT. Våra ledord är anpassningsförmåga, god ekonomi genom kostnadskontroll samt kvalitet på leveranser. Vi har ett E-program och en IS/IT-strategi som har beslutats, där kommunens målsättning är att vara en av de 10 bästa kommunerna inom E-utvecklings området. Vi ansvarar även för IS/IT-drift och telefoni, teknikutveckling samt att ge verksamheterna E-utvecklingsstöd och IS/IT-utvecklingsstöd inklusive metoder och verktyg för bl a systemförvaltning, projektledning och processkartläggning.

Övergripande kund- och avtalsansvarig inom IS/IT-avdelningen - ansvara för IS/IT-avdelningens tjänstekatalog - leda driftmöten med kunder - ingång för kundförfrågningar och ha den initiala kundkontakten för att analysera och utreda tjänstebehov - dokumentera kundens krav på funktioner i tjänsterna - hantera och beräkna offerter och avtal - vara delaktig i utformandet av nya tjänster - i vissa fall agera som projektledare.

Erfarenhet från tjänsteproducerande verksamhet och god kunskap om IS/IT - affärsmässigt och affärsetiskt förhållningssätt - högskoleutbildning eller dokumenterad praktisk erfarenhet av motsvarande arbete - kunskap om försäljning och marknadsföring - mycket god social kompetens - god förmåga att kommunicera i tal och skrift - god förmåga att skapa goda kontakter inom och utom organisationen. Som person är du drivande, strukturerad och kommunikativ. Du är lätt att samarbeta med och är förtroendeingivande. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Publiceringsdatum
2012-05-24

Arbetstider och omfattning
Tillsvidareanställning Tillträdesdag Snarast Heltid 0

Ersättning
Individuell lönesättning enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-06-10
Ansökan skickas till:
Stadskontoret
Elisabeth Novakovic
Rådhuset
55189 Jönköping
Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.
Ange följande referens när du ansöker: 12-04-0031
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
IS/IT-Chef Janne Dicander, 036-10 53 06
Processledare Thomas Olofson, 036-10 25 78
VISION Kenneth Axelsson, 036-10 56 44

Företag
Stadskontoret

Adress
Stadskontoret
Rådhuset
55189 Jönköping

Jobbnummer
1253468

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundansvarig

Prenumerera på jobb från Stadskontoret