Kommunvägledare med förvaltningsansvar
Enköpings kommun Kommunledningsförvaltningen / Administratörsjobb / Enköping
2025-12-02
Visa alla administratörsjobb i Enköping,
Knivsta,
Håbo,
Strängnäs,
Västerås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Enköpings kommun Kommunledningsförvaltningen i Enköping Enköpings kommun är arbetsplatsen för dig som vill vara med och skapa det långsiktigt goda samhället. Här får du möjlighet till personlig utveckling samtidigt som du får chansen att göra verklig skillnad för alla som lever och verkar i Enköping. Vi förutsätter att du är kompetent, vetgirig och redo att axla ett stort ansvar. Vilka goda idéer vill du vara med och förverkliga?
Vill du veta mer om Enköpings kommun som arbetsgivare? Titta in på vår jobb- och karriärwebb:
https://enkoping.se/jobbKommunledningsförvaltningen är den centrala förvaltningen inom Enköpings kommun. Vi arbetar på kommunstyrelsens uppdrag och ansvarar för styrning och ledning, samordning, service och stöd till kommunen som helhet.
På förvaltningen arbetar cirka 190 medarbetare utifrån målsättningen att "Vi ska leda och samordna utvecklingen med fokus på nyttan för de vi är till för."
Publiceringsdatum2025-12-02ArbetsuppgifterDu svarar på frågor, tar emot synpunkter och felanmälningar samt vägleder inom hela kommunens ansvarsområde, i huvudsak via telefon men också via e-post, Facebook samt personliga besök.
Kommunvägledarna arbetar tätt ihop för att skapa hög tillgänglighet och service. För att utföra uppdraget kommer du att behöva använda många olika IT-system. Du får kontinuerligt ta till dig nya arbetssätt, uppgifter och lösningar, vilket innebär att du hela tiden utvecklas och håller dig uppdaterad.
Du kommer att ha egna ansvarsområden där du leder möten, sprider information inom gruppen och är med och utvecklar kontaktcenter.
KvalifikationerDu ska ha avslutad universitetsutbildning inom statsvetenskap.
Du ska ha en genuin känsla för service och erfarenhet från liknande arbete inom kundservice och ärendehantering.
Du ska ha mycket god erfarenhet av att arbeta i Officepaketet och i olika it-baserade verksamhetssystem samt erfarenhet av arbete med informationssökning.
Språkkrav
Goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.
Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift.
Personliga kompetenser
I din roll som kommunvägledare är det viktigt att du kan leda, motivera och skapa förutsättningar för att teamet når gemensamma mål. Du är lyhörd, skapar engagemang och delaktighet. Du lyssnar och kommunicerar på ett konstruktivt sätt. Du bidrar till en god arbetsmiljö och ett klimat som inspirerar till arbetsglädje och effektivitet. Du har god förmåga att söka och inhämta information från olika system samt webbverktyg. Vår värdegrund sammanfattas i ordet ASTA som står för Ansvar Service, Trygghet och Ambition.
ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan! I vissa rekryteringar arbetar vi med löpande urval och du kan därför komma att höra ifrån oss innan angiven sista ansökningsdag.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via länken för ansökan.
Dina ansökningshandlingar omfattas av offentlighetsprincipen och kan därför komma att lämnas ut som allmän handling efter en sekretessprövning. Vill du veta mer om hur Enköpings kommun generellt sett hanterar personuppgifter så finns mer information på vår hemsida.
För dig som har skyddad identitet så finns information om hur du söker tjänsten via länken nedan:
https://enkoping.se/underwebbar/jobb-och-karriar-i-enkoping/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess.htmlVi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-12-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C293065".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Enköpings kommun (org.nr 212000-0282)
Arbetsplats Enköpings kommun Kommunledningsförvaltningen
Kontakt Enhetschef KC
Cajsa Möller
cajsa.moller@enkoping.se Jobbnummer 9625417