Kommunvägledare

Bjuvs kommun, Kommunstyrelsen / Administratörsjobb / Bjuv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Bjuv, Åstorp, Helsingborg, Klippan, Ängelholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bjuvs kommun, Kommunstyrelsen i Bjuv

Vill du ha Sveriges viktigaste jobb?

Bjuv är en kommun på gång och med KRAFT bygger vi framtidens arbetsplats. På fyra år har vi klättrat 224 placeringar i den nationella skolrankningen och 109 placeringar i tidningen Fokus boenderankning "Bäst att bo".
Bjuv är en kommun med 15000 invånare och 1200 medarbetare. Vi ligger centralt i nordvästra Skåne med bra förbindelser till både mindre och större orter i Skåne.
Vår resa har bara börjat, och nu söker vi dig som tillsammans med oss vill vara med och forma ett helt samhälle.

Någon gång i din karriär ska du ha jobbat i Bjuvs kommun - Nu har du chansen!
Du är viktig.

Var med och utveckla servicen och kommunikationen i Bjuvs kommun! Vi söker nu två kommunvägledare till vårt nya kontaktcenter. Uppdragen skiljer sig åt men det gemensamma är att du får ett omväxlande och ansvarsfullt arbete med stor möjlighet att påverka.

Publiceringsdatum
2017-03-20

Arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i ett team med andra kommunvägledare som tillsammans är Bjuvs kommuns ansikte utåt. Ditt främsta uppdrag är att vara den första kontakten som kommuninvånarna har med kommunen.
Det innebär att du tillsammans med dina kollegor ger information, vägledning och enkel rådgivning om kommunens verksamheter. Du sköter kommunens övergripande kommunikation och till din hjälp har du bland annat telefon, webb, sociala medier och e-post.
Som kommunvägledare är du generalist och har kunskap om kommunens olika verksamheter.

• I den ena tjänsten som kommunvägledare har du ett särskilt ansvar mot kommunstyrelsens förvaltning. Det betyder att du är kontaktpersonen mellan förvaltningen och kontaktcentret. Du stöttar dem och ger råd i utvecklingen av deras kommunikationsarbete. Dessutom diarieför du inkomna handlingar.

• I den andra tjänsten har du ett särskilt ansvar mot kultur- och fritidsförvaltningen. Det betyder att du är kontaktpersonen mellan förvaltningen och kontaktcentret. Du stöttar dem och ger råd i utvecklingen av deras kommunikationsarbete. Dessutom är du avdelningsansvarig för telefonin och har ett nära samarbete med vår IT-avdelning.

Kvalifikationer
Du är högskoleutbildad inom medie- och kommunikationsvetenskap, samhällsvetenskap, service eller likvärdig utbildning. Har du erfarenhet av arbete på kundtjänst/kontaktcenter är det meriterande. Du talar svenska och engelska och har gärna kunskaper i ett tredje språk.

• I arbetet med kommunstyrelsens förvaltning kommer du ofta med nya idéer och angreppssätt i frågor. Ditt nytänkande omsätts enkelt praktiken och leder snabbt till resultat på utsatt tid. Eftersom tjänsten ställer krav på flexibilitet har du förmågan att snabbt ställa om, byta arbetsuppgifter och sätta dig in i nya arbetsuppgifter. Du lägger ner tid, energi och engagemang i ditt arbete. Du är en lagspelare som tillsammans med dina kollegor bidrar till att utveckla vårt nya kontaktcenter.

• I arbetet med kultur- och fritidsförvaltningen arbetar du bra med komplexa frågor. Du har ett strategiskt tänk och analytiskt perspektiv på frågor. Eftersom tjänsten ställer krav på flexibilitet har du förmågan att snabbt ställa om, byta arbetsuppgifter och sätta dig in i nya uppgifter. Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Du är en lagspelare som tillsammans med dina kollegor bidrar till att utveckla vårt nya kontaktcenter.

Eftersom både tjänsten och vårt arbetssätt är nytt, har du stora möjligheter att utvecklas. Kontaktcenter kommer ha fasta öppettider vilket innebär schemaläggning för tjänsten.

ÖVRIGT
Med KRAFT gör vi det bättre att arbeta, bo och leva i Bjuvs kommun. Med kompetens, respekt, ansvar, förtroende och tillgänglighet skapar vi tillsammans resultat i våra verksamheter.

Bjuvs kommun är en del av Familjen Helsingborg. Familjen Helsingborg är människor som möts, platser som stimulerar och sammanhang som utvecklar. Här växer både människor och företag.
Känslan skapar Familjen Helsingborg.
Vi är: Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Klippan, Landskrona, Perstorp, Svalöv, Åstorp, Ängelholm och Örkelljunga.
familjenhelsingborg.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Snarast, enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-04-03
Ange följande referens när du ansöker: A664839/2017
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Josefine Wahlström josefine.wahlstrom@bjuv.se 0709-58 50 37

Företag
Bjuvs kommun, Kommunstyrelsen

Adress
Bjuvs kommun, Kommunstyrelsen
Box 501
26725 Bjuv

Kontorsadress
26725 Bjuv

Jobbnummer
3386189

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunvägledare

Prenumerera på jobb från Bjuvs kommun, Kommunstyrelsen