Kommunvägledare

Eslövs kommun, Serviceförvaltningen / Receptionistjobb / Eslöv
2015-12-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kommunvägledare" (publicerad 2022-10-12) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Eslöv, Kävlinge, Höör, Lund, Svalöv eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Eslövs kommun, Serviceförvaltningen i Eslöv

Eslövs kommuns vision är att vara Skånes bästa kommun att bo och verka i 2025. Eslöv är en populär bostadsort med cirka 32 000 invånare, belägen i Öresundsregionen. I Eslöv är det nära till det mesta, inte minst tack vare de goda tågförbindelserna med övriga delar av Skåne och Köpenhamn. I kommunen finns småstadens lugn, närhet och levande landsbygd, men också tillgång till kultur och affärsutbud.

I Eslövs kommun tar vi tillvara alla medarbetares kompetens, oavsett olikheter. Kommunen är certifierad enligt standarden Investors in People, IiP, som förenar verksamhetsutveckling med delaktighet och utveckling för medarbetarna.

Från och med den 1 januari 2015 gäller rökfri arbetstid på alla arbetsplatser inom Eslövs kommun.

Serviceförvaltningens verksamhetsidé är att leverera tjänster till kommunens kärnförvaltningar för att stärka deras kärnverksamheter. Förvaltningens uppdrag är att till självkostnad sälja tjänster inom områdena IT, telefoni, fastighetsförvaltning och fastighetsservice, måltider samt lokalvård till övriga förvaltningar inom kommunen. Utöver detta finns konsumentvägledning, tolkförmedling och medborgarcentret till för kommunens invånare. Verksamhetsområdena är Måltid, Städ, IT, Fastighet (Förvaltning, Fastighetsservice & Projekt), Kommunservice (Medborgarcentrum, Tolkförmedling, Administration, Konsumentvägledning & Bilpool).

Publiceringsdatum
2015-12-08

Arbetsuppgifter
Medborgarcentrum arbetar för att alltmer lösa medborgarens frågor direkt i den första kontakten. Detta bygger på en gedigen kunskap om kommunens olika verksamheter. Ambitionen är att på sikt kunna underlätta alltmer för förvaltningarna. Medborgarcentrum skall vara en väg in till hela kommunen via telefon, E-post, besök och även via sociala medier. Som kommunvägledare kommer du att ingå i ett team med flera kolleger med samma uppdrag. Du blir på många sätt Eslövs ansikte utåt eftersom samtalet med dig och den du hjälp du erbjuder ofta är första kontakten för de som vänder sig till Eslövs Kommun. Uppdraget kräver stor flexibilitet och kapacitet i utförandet av arbetsuppgifterna. Dina uppgifter kommer att utvecklas efter medborgarnas och verksamheternas behov i nära samarbete med förvaltningarna. Du ska trivas i en miljö med kontinuerlig utveckling och förändring.

Kvalifikationer
Du har gymnasiekompetens, högskoleexamen inom kommunikation eller motsvarande är meriterande. Ett krav är att du har mycket god datorvana och vana att arbeta i systemverktyg samt goda kunskaper i Officepaketet och informationssökning på internet. Du har erfarenhet av arbete i kundtjänst, som kommunikatör eller liknande. Erfarenhet av att ha arbetat med sociala medier är meriterande. Det är en fördel om du har erfarenhet från offentlig verksamhet. Vi söker dig som brinner för service, sätta kunden i centrum och ge ett gott bemötande. Som person är du drivande, samhällsintresserad, serviceinriktad, har positiv attityd, är stresstålig, ansvarstagande och lyhörd. Du ska trivas i en miljö med kontinuerlig utveckling och förändring. Du har god samarbetsförmåga och kan snabbt lära dig nya områden. I tjänsten ingår att ansvara och driva utvecklingen av våra IT-stöd, som t.ex. växelsystem, ärendehanteringssystem med flera. Du har därför både kunskap och intresse i detta område.
Enligt skollag (2010:800) om registerkontroll inom förskoleverksamhet, skola och skolbarnomsorg skall du vara beredd att lämna ett registerutdrag (högst ett år gammalt) ur polisens belastningsregister. Utdraget beställs av den arbetsökande själv från Rikspolisstyrelsen. Blankett kan hämtas på www.polisen.se eller på närmaste polisstation.

ÖVRIGT
Medarbetare sökes under förutsättning att tjänsten inte måste tas i anspråk av redan anställd personal eller personer med företrädesrätt.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Vid problem med ansökan var god kontakta Aditro support.

Inför rekryteringsarbetet har Eslövs kommun tagit ställning till önskvärda rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. 100% Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: 2016-03-01 .

Ersättning
Månadslön Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-12-29
Ange följande referens när du ansöker: A525360
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Frida Andersson, Avdelningschef 0413-62646

Facklig kontakt
Yvonne Hansen, Vision 0413-620 07

Företag
Eslövs kommun, Serviceförvaltningen

Adress
Eslövs kommun, Serviceförvaltningen
Eslöv
24180 ESLÖV

Kontorsadress
24180

Jobbnummer
2567181

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunvägledare

Prenumerera på jobb från Eslövs kommun, Serviceförvaltningen