Kommunvägledare
Knivsta kommun, Kommunledningskontoret / Receptionistjobb / Knivsta
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Knivsta,
Enköping,
Håbo,
Strängnäs,
Sigtuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Knivsta kommun, Kommunledningskontoret i Knivsta,
Heby eller i
hela Sverige I Knivsta går framtidsandan att ta på. Läget mellan Stockholm och Uppsala, bara ett stenkast från Arlanda, är attraktivt och Knivsta växer så det knakar. Varje dag bygger vi aktivt det hållbara samhället med närhet till både storstad och vilsam natur. Vill du arbeta i en innovativ framtidskommun där du utvecklas och kan göra skillnad? Och sympatiserar du med våra gemensamma värderingar delaktighet, engagemang och tydlighet?
Välkommen till oss!
Vad innebär rollen som studentmedarbetare?
Som timanställd kommunvägledare kommer du att arbeta tillsammans med övriga kommunvägledare i vårt kontaktcenter.
Kommunvägledaren har en central funktion och hanterar stora mängder information inom alla kommunens verksamhetsområden. Yrkesrollen innebär att vara kommunens ansikte utåt, vilket betyder att det är viktigt att du håller hög servicenivå, eftersom du bidrar till det första intrycket som medborgaren får av kommunen. Arbetsgruppen jobbar tätt ihop för att lösa så mycket som möjligt av de inkommande frågeställningarna. Vi möter och kommunicerar med medborgarna via telefon, e-post, besök och Facebook. Arbetet baseras på tre olika områden; kundbemötande, handläggning av olika slags ärenden samt utveckling av verksamheten. Den största delen av arbetstiden innebär att besvara och hantera telefonsamtal från allmänheten. Uppgifterna är av skiftande karaktär. Exempelvis kan du i ena stunden informera om förfarandet vid bygglov, och i nästa stund upplysa och vägleda allmänheten om förskoleplacering. Kommunvägledarna arbetar schemalagt måndag till fredag
Publiceringsdatum2022-02-11ArbetsuppgifterDetta är ett perfekt tillfälle att få mycket god erfarenhet av kommunalt arbete med dess varierande arbetsuppgifter och det samtidigt som du fortsätter att studera. Grunden är att arbeta sex timmar per vecka i snitt under våren 2022 för att sedan arbeta heltid under sommarperioden juni tom augusti. Det finns sen stora möjligheter att fortsätta att arbeta sex timmar per vecka även efter sommaren, med start omgående.
Vad kan vi erbjuda dig?
Din arbetsdag har stor variation och du kommer få ingå i ett engagerat och kompetent kontaktcenter-team.
KvalifikationerVem är du?
Vi tror att du som söker den här rollen är positiv och serviceinriktad. Du behöver också vara lösningsorienterad och bekväm med att vara representant för kommunens ansikte utåt mot medborgarna. Du bör ha någon typ av erfarenhet av serviceyrket och ett stort intresse för allmänna kommunfrågor. Vi vill också att du är en van och bekväm datoranvändare, van vid informationssökning samt klarar att arbeta i olika IT-baserade system.
Din bakgrund är:
• Pågående kandidat-/masterutbildning på universitet/högskola eller motsvarande yrkesutbildning.
• Mycket goda datorkunskaper i MS Office.
• Kunskap och intresse för att uttrycka dig mycket väl, såväl muntligt som skriftligen.
Har du dessutom erfarenhet av arbete inom offentlig sektor och/eller erfarenhet av kundtjänst och arbete med kundbemötande är det meriterande.
I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
ÖVRIGT
Knivsta kommun vill ta tillvara de kvaliteter som jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Använd länken i annonsen för att söka tjänsten. Skulle du behöva stöd når du supporten på
0771-693 693.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att höra av dig till kontaktpersonen i annonsen.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen.
Varmt välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid / deltid. Sommarjobb / Säsongsanställning, tillträde: 2022-04-01 , upphör: 2022-12-31 Sex timmar/vecka i snitt under våren 2022 heltid under perioden juni tom augusti med möjlighet att fortsätta sex timmar/vecka under hösten.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-03-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagKnivsta kommun, Kommunledningskontoret
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1092513".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Knivsta kommun (org.nr 212000-3013)
Arbetsplats Knivsta kommun, Kommunledningskontoret
Kontakt Kontaktcenterchef
Susanne Strand
susanne.strand@knivsta.se Jobbnummer 6333225
Observera att sista ansökningsdag har passerat.