Klientansvarig Inkasso
Gothia Financial Group AB / Redovisningsekonomjobb / Varberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla redovisningsekonomjobb i Varberg,
Falkenberg,
Kungsbacka,
Halmstad,
Mölndal eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gothia Financial Group AB i Varberg,
Göteborg,
Stockholm,
Uppsala eller i
hela Sverige Gothia Financial Group AB ingår i norska Herkules Capital med Gothia Financial Group AS som moderbolag. Verksamheten etablerades 1976 och våra huvudsakliga affärsområden är fakturaadministration, fakturafinansiering, betalningstjänster för e-handel, förvärv av fordringar samt inkasso. Vi har 18 kontor i nio europeiska länder och totalt över 1000 anställda. Mer information om Gothia finns på
www.gothiagroup.com.Klientansvariggruppen består av 6 handläggare samt en arbetsledare. Arbetet är självständigt, men förutsätter ett nära samarbete inom gruppen för att i alla lägen kunna erbjuda samtliga klienter bästa service.
Vi söker nu Klientansvarig Inkasso
Arbetet består i huvudsak av klientvård samt intern och extern rapportering avseende klientavtalet och därtill hörande inkassoärenden. I arbetet ingår att etablera gynnsamma relationer med klienter och gäldenärer genom kommunikation via telefon, brev och email. Klientansvarig skall verka för att på bästa sätt fullfölja Gothias avtalsåtaganden genom att utifrån givna förutsättningar hantera varje klient och klientens ärenden serviceinriktat och professionellt.
Inkasso är omgärdat av en stor mängd lagar och förordningar som kräver att klientansvarig har en god förståelse för juridiska texter och resonemang.
I klientansvaret ingår att:
• Löpande hantering och administrering av ett tilldelat klientregister.
• Planera och delta i kundmöten i samband med uppstart och uppföljning, och därmed vara klientens naturliga kontaktperson hos Gothia.
• Tillgodose klienters rapportbehov genom att ta fram, analysera och presentera relevant information till nytta för klient eller enligt specifika önskemål från klient.
• För internt bruk utföra löpande riskbedömning och lönsamhetsuppföljning av klienter och klienters fordringar.
• Hantera B2B fordringar för samtliga klienter genom att administrera in- och utgående postärenden eller att via telefon och e-post kontakta gäldenärer.
• Hantera alla förekommande uppgifter via inkommande samtal oavsett klient eller ärende.
• Ha god kännedom om Gothias totala tjänsteutbud för att kunna vara rådgivande kring klienters behov av ytterligare tjänster.
För att lyckas i arbetet krävs att du är serviceminded och inspireras av att bygga upp och vårda långsiktiga klientrelationer. Du behöver arbeta strukturerat för att se helheten men samtidigt ha förmågan att prioritera de arbetsuppgifter som skapar mervärde för våra klienter.
Du måste kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift samt ha god datorvana. För arbetet med rapporter och analyser är goda kunskaper i Word och Excel avgörande.
Vi ser gärna att du har grundläggande kunskaper inom ekonomi och behärskar enklare bokföring.
Vi kan erbjuda ett arbete i ett välmående företag i en expansiv bransch. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter och bland våra personalförmåner finner du till exempel friskvårdsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
För mer information kring tjänsten, kontakta Anna-Maria Linder: 0340-66 44 00 eller mail:
anna-maria.linder@gothiagroup.comHR-ansvarig är Lena Leffler, 0340-59 62 69 eller
lena.leffler@gothiagroup.comPubliceringsdatum2012-06-27Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
TillträdeSnarast enligt överenskommelse
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-07-20
Välkommen med din ansökan via e-post:
Vi tillämpar löpande urval, och kan komma att påbörja intervjuer innan ansökningstidens utgång.
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ansokan@gothiagroup.comFöretagGothia Financial Group AB
AdressGothia Financial Group AB
Box 1143
43215 VARBERG
KontorsadressJärngatan 2
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0340-664400
Faxnummer: 0340-664401
Jobbnummer 1282765
Observera att sista ansökningsdag har passerat.