Junior handläggare till myndighet i Örebro
Academic Work Sweden AB / Administratörsjobb / Örebro
2025-12-05
Visa alla administratörsjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Vi söker nu flera handläggare till en myndighet med ett viktigt samhällsuppdrag. Här får du chansen att utvecklas i en roll som präglas av noggrant arbete och tydliga processer. Uppdraget passar dig som trivs med struktur, gillar att analysera information och vill bidra till ett rättssäkert flöde.
OM TJÄNSTEN
Som handläggare kommer du att vara en central del av vår kunds kundtjänstteam. Som administrativ handläggare kommer du att arbeta med ärenden som rör myndighetens verksamhetsområde. Du ingår i ett team där ni tillsammans ansvarar för att ärendeflödet hanteras effektivt och med hög kvalitet. Det är viktigt att kontinuerligt söka kunskap och våga ställa frågor vid osäkerhet. Arbetet sker på plats och arbetstiden är förlagd vardagar 08.00-16.30.
Du erbjuds
Vår kund erbjuder en gedigen utbildning under februari-mars för att du ska komma in i rollen, samt möjligheten att vara en del av ett stort och stöttande team. Du får en viktig roll under en intensiv period där du bidrar till att upprätthålla en hög servicenivå. Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work där du blir anställd av oss och arbetar ute hos vår kund.
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2025-12-05Dina arbetsuppgifterRollen som handläggare innebär att du självständigt och effektivt hanterar kundärenden, navigerar i olika system och fattar beslut.
• Handläggning av inkommande ärenden
• Navigera och hantera information i flera system samtidigt
• Fatta beslut baserat på gällande riktlinjer och processer
• Tyda och förklara lagtext
VI SÖKER DIG SOM
• Har fullständig gymnasieutbildning
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska
• Har minst ett års erfarenhet av administrativt arbete eller arbete där service och kundkontakt ingått
• God datorvana och förmågan att hantera flera system parallellt
Det är meriterande om du har
• Erfarenhet från kundtjänst eller back office-arbete
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Ordningsam
• Stabil
• Ansvarstagande
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
INFORMATION OM FÖRETAGET
N/A
Varaktighet, arbetstid, etc. Heltid
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-01-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15116166".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 9630802