Jourhandläggare till Trygghetsjouren i Uppsala

Uppsala kommun / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala kommun i Uppsala, Södertälje eller i hela Sverige

Trygghetsjouren

Vi söker dig som är Jourhandläggare och som vill arbeta med att ta emot samtal och svara på inkomna trygghetslarm från alla våra larmkunder inom Uppsala kommun.

Trygghetsjouren arbetar dygnet runt alla dagar i veckan med att ta emot samtal och trygghetslarm från alla våra larmkunder inom Uppsala Kommun. Trygghetsjouren söker nu nya proffsiga medarbetare. Arbetstiderna är dagar, kvällar och nätter.

Ditt uppdrag
Som jourhandläggare på Trygghetsjouren svarar du på inkomna trygghetslarm från våra larmkunder som är knutna till Trygghetsjouren samt telefonsamtal från personer som är beviljade hemvårdsinsatser. Som jourhandläggare arbetar du via telefon samt vårt Larmhanteringssystem och kontaktar de vårdgivare som personen är knuten till. Du vidareförmedlar trygghetslarm och samtal till berörd personal.
Vissa administrativa uppgifter kring larmhantering ingår.
Arbetstiderna varierar; dag, kväll och natt. Det är ett krav att du kan arbeta samtliga olika arbetspass. Som timanställd blir du inbokad vid ordinarie personals frånvaro.

Publiceringsdatum
2018-10-16

Bakgrund
Vi söker dig som som har en avslutad 3-årig gymnasieutbildning. Vi ser gärna att du har en utbildning inom vård och omsorg. Du har arbetslivserfarenhet. Har du erfarenhet från hemvården samt arbete inom administration är också det meriterande för tjänsten. Du har goda IT-kunskaper och lätt för att lära dig datorprogram och andra tekniska lösningar. Du har även dokumentationsvana samt goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. Vi förutsätter att du alltid handlägger ett ärende med ett vänligt och professionellt bemötande.

Du är en serviceinriktad person som är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Vidare är du tydlig och säkerställer att dina budskap når fram på rätt sätt samt att du är lugn och samlad i olika situationer och har förmågan att fokusera på rätt saker. Vi ser även att du har en god samarbetsförmåga och relaterar till andra på ett lyhört och smidigt sätt.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Irene Sundman, verksamhetschef, 018-727 12 16
Pernilla Oldberg, samordnare, 018-727 65 38

Fackliga företrädare:
Kommunal, 010-442 70 00
Vision, 018-727 24 39

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 23 02.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd.
Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till äldreförvaltningen. Vårt mål är att se till att äldreomsorgens tjänster håller en hög kvalitet och att äldre får den vård de behöver. I vårt uppdrag ingår att samhällsplanera och upphandla tjänster. Tillsammans med oss kan du också jobba med förebyggande och öppna insatser, inom hemtjänst, hemsjukvård, kortidsvård och på vård- och omsorgsboenden. Uppsala är medlem i Världshälsoorganisationens (WHO) nätverk för äldrevänliga städer.

Mer information om vår organisation hittar du på uppsala.se (https://www.uppsala.se)
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning, flera tjänster. Timmar. Tillträde löpande, enligt överenskommelse .

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-11-18
Ange följande referens när du ansöker: ALN-2018-0622
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Uppsala kommun

Adress
Uppsala kommun
•
75375 Uppsala

Kontorsadress
•

Jobbnummer
4405660

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Jourhandläggare till Trygghetsjouren i Uppsala

Prenumerera på jobb från Uppsala kommun