IT-tekniker till Service Desk
Rasulson Consulting AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Rasulson Consulting AB i Göteborg,
Ulricehamn,
Jönköping,
Älmhult,
Helsingborg eller i
hela Sverige Vi söker nu två engagerade och serviceinriktade IT-tekniker till en dynamisk Service Desk-miljö med fokus på kritisk infrastruktur. Rollen erbjuder en spännande möjlighet att arbeta i en tekniskt avancerad och säkerhetskritisk verksamhet där hög tillgänglighet och stabila IT-lösningar är avgörande. Du kommer att vara en del av ett kompetent team som arbetar för att leverera förstklassig support och tekniska lösningar i en verksamhet som ställer höga krav på säkerhet och noggrannhet.
Om rollen
I denna roll kommer du att arbeta med hantering och felsökning av både standardiserade och skräddarsydda IT-ärenden. Genom att följa etablerade processer enligt ITIL-metodik kommer du att analysera och lösa både enklare och mer komplexa problem kopplade till olika IT-system och infrastruktur. Du kommer att vara en viktig del i arbetet med att ständigt förbättra supportfunktionerna och bidra till utvecklingen av verksamhetens IT-miljö.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
• Hantering av IT-ärenden och support för olika typer av hård- och mjukvara, inklusive datorer, skrivare, mobiltelefoner och nätverkskomponenter.
• Felsökning och incidenthantering i både fysiska och digitala miljöer.
• Samarbete med olika supportteam för att identifiera, analysera och lösa tekniska problem.
• Delta i förbättringsprojekt och implementering av nya IT-lösningar.
• Administrativa uppgifter såsom hantering av ärenden, licenser, tillgångar och dokumentation i ärendehanteringssystem.
• Säkerställa efterlevnad av interna processer och säkerhetsföreskrifter inom organisationen.
Vem vi söker
Vi söker dig som har ett starkt intresse för IT och teknik, samt en passion för att hjälpa andra. Du är en lösningsorienterad och ansvarstagande person som trivs med att arbeta både självständigt och i team. För att lyckas i rollen ser vi att du är flexibel, har en god problemlösningsförmåga och är lyhörd för verksamhetens behov.
Publiceringsdatum2025-01-21Kvalifikationer• Gymnasieexamen inom IT/teknik eller motsvarande eftergymnasial utbildning.
• Erfarenhet av att arbeta med Microsoft Active Directory, SCCM och Exchange.
• God förståelse för Windows-baserade system och produkter.
• Erfarenhet av affärssystem, gärna SAP.
• Kunskap om dataadministration inom ärendehantering, tillgångshantering och licensadministration.
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem, exempelvis BMC Remedy.
• Förmåga att kommunicera flytande på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Dina personliga egenskaper• Lojal och handlingskraftig med en hög grad av integritet.
• Flexibel och anpassningsbar till förändringar och nya arbetsmetoder.
• Stark samarbetsförmåga och en positiv inställning till mångfald och inkludering.
• Ansvarstagande och engagerad i sin egen kompetensutveckling.
• Drivs av att leverera högkvalitativa lösningar och bidra till en mer hållbar framtid.
Vi erbjuder:
• En stimulerande och utvecklande arbetsmiljö i en verksamhet med höga säkerhetskrav och avancerad teknik.
• Möjlighet att arbeta med erfarna kollegor i en miljö som präglas av samarbete och kunskapsutbyte.
• Kontinuerlig kompetensutveckling och möjlighet att bidra till förbättringsinitiativ.
Denna tjänst kräver hög integritet och säkerhetsmedvetenhet, vilket innebär att en bakgrundskontroll kommer att genomföras som en del av rekryteringsprocessen.
Är du redo att ta dig an denna spännande utmaning och bidra till en verksamhet med stor betydelse för samhället? Skicka in din ansökan idag!
Om Rasulson Consulting
Rasulson Consulting är ett specialiserat bemannings- och rekryteringsföretag inom IT-sektorn. Vi samarbetar med ledande tech-bolag och innovativa startupföretag för att erbjuda spännande karriärmöjligheter för dig med intresse för digital utveckling. Genom vår djupa tekniska förståelse och vårt starka nätverk kan vi snabbt matcha rätt kompetenser med rätt uppdrag. Hos oss får du personlig vägledning, regelbunden återkoppling och möjligheten att ta nästa steg i din IT-karriär.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-01-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan E-post:
yahyo.said@rasulson.com Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Rasulson Consulting AB (org.nr 559322-0733)
Kontakt Yahyo Said
yahyo.said@rasulson.com 0142-150 00 Jobbnummer 9115304
Observera att sista ansökningsdag har passerat.