IT-Tekniker med skolfokus

Gnesta kommun ny / Supportteknikerjobb / Gnesta
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Gnesta, Nykvarn, Trosa, Södertälje, Salem eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gnesta kommun ny i Gnesta

Gnesta kommun är en aktiv och förändringsbenägen kommun i Storstockholmsregionen. Vi har goda kommunikationer till Stockholm, Nyköping och Skavsta Flygplats. Vårt nära samarbete med näringsliv och föreningsliv gör Gnesta till en lättillgänglig och personlig tillväxtkommun med stor framtidstro. En kommun där människor växer och är kreativa. Gnesta ligger i Sörmland ca 7 mil från Stockholm och växer mer än någonsin. Vi är snart 11 000 invånare och 800 medarbetare som arbetar engagerat med att ge våra medborgare och besökare bästa möjliga service och kvalitet. Du är varmt välkommen att bli en av oss!

Publiceringsdatum
2017-08-29

Arbetsuppgifter
Som IT-tekniker med fokus på första linjens support till förskola och skola kommer du hjälpa elever och pedagoger med olika typer av IT-relaterade problem. Det kan vara allt från att användare behöver nya lösenord, har problem med inloggning, garantiärenden, problem med applikationer, installera datorer till mer avancerade problem. Verksamheterna arbetar idag i blandmiljöer så du kommer möta supportfrågor kring såväl PC, iPad och Chromebook.

I arbetsuppgifterna ingår även att installera och underhålla projektorer, SMARTboards och annan teknisk klassrumsutrustning samt inventera och belysa förändrade behov kring verksamheternas nätverk.

Tjänsten är placerad på kommunens centrala IT-enhet men du kommer främst arbeta ute på våra kommunala förskolor och skolor med användarnära på platsen support.

Exempel på arbetsuppgifter:
• Användarsupport via direktkontakt/fjärrstyrning/telefon/mail/ärendehanteringssystem
• Ansvara för att inventera och dokumentera verksamheternas IT-utrustning
• Underhålla, sammanställa beställningsbehov och ersätta IT-utrustning
• Kontaktperson mot leverantörer vid service och garantiärenden
• Administrera hård- och mjukvara via MDM och liknande applikationer
• Till viss del administrera användarkonton
• Ha koll på verksamheternas trådlösa nätverk och förändrade behov i täckning och kapacitet
• Montera och byta ut AV-utrustning

Kvalifikationer
Du arbetar idag med IT-support eller har gjort det tidigare, gärna inom kommunal skola. Alternativt har du ha ett genuint IT- och teknikintresse, brinner för att ge service och tycker om att förmedla dina kunskaper på ett pedagogiskt sätt. Du tar egna initiativ och har lätt för att sätta dig in i verksamheters och användares behov och hitta lösningar på uppkomna problem.

Du har gymnasieutbildning, med inriktning på IT och teknik, eller erfarenhet som vi kan bedöma som motsvarande. En teknisk eftergymnasial utbildning, till exempel en KY/YH-utbildning är meriterande. Då tjänsten innefattar mycket dokumentation och direktsupport till kund krävs goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Du bör ha gedigen kunskap om så väl Windows och iOS. Det är även fördelaktigt om du har erfarenhet av Chrome OS, G Suite for Education, MDM, Apple DEP och VPP samt kunskaper om användning av iPad i PC-miljö.

Arbetet kräver B-körkort för bil med manuell växellåda. Tillgång till egen bil är meriterande.

För övrigt är du ordningsam och strukturerad i ditt sätt att arbeta samt har en förmåga att prioritera och omprioritera i en föränderlig miljö. Du har en hög social kompetens och en mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Meriterande med arbete i pedagogisk verksamhet sen tidigare.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Gnesta kommun har tagit ställning till kanaler och marknadsföring för rekrytering. Vi undanber oss bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Arbete på övrig tid kan förekomma, men planeras i förtid. Tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-30
Ange följande referens när du ansöker: A707510
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Hans Haglund hans.haglund@gnesta.se 0158-275 120

Företag
Gnesta kommun ny

Adress
Gnesta kommun ny
Västra Storgatan 15
64680 Gnesta

Kontorsadress
Västra Storgatan 15 64680 Gnesta

Jobbnummer
3667363

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-Tekniker med skolfokus

Prenumerera på jobb från Gnesta kommun ny