IT-tekniker med inriktning mot skolan
Hässleholms kommun / Supportteknikerjobb / Hässleholm
2023-02-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-tekniker med inriktning mot skolan" (publicerad 2023-11-27) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Hässleholm,
Perstorp,
Östra Göinge,
Kristianstad,
Osby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hässleholms kommun i Hässleholm Det här erbjuder vi dig!
I vår Servicedesk erbjuder vi dig att bli del av en grupp kompetenta och teknikintresserade kollegor.
Vi är ett motiverat och engagerat gäng som lägger stor vikt vid att kundleveransen ska uppfattas positiv av våra användare inom kommunen. Vi arbetar tillsammans och hjälps åt samtidigt som vi hela tiden strävar efter att bli ännu lite bättre. Arbetsuppgifterna är varierande från dag till dag och så är även belastningen på Servicedesk. Du kommer i första hand att arbeta med support samt vara teknikstöd på våra skolor. Som IT-tekniker på skolor i kommunen kommer du att ansvara för ett begränsat geografiskt område, men är samtidigt del i en större grupp där alla hjälps åt och stöttar varandra vid behov. Arbetsuppgifterna är varierande och består bland annat av att felsöka hårdvara och mjukvara på Chromebook, installation av datorer, hjälpa användare med behörigheter och handhavande i olika system och program. Utöver det kommer du att hantera och supportera övrig hårdvara i form av klienter, skrivare och mobila enheter. I arbetet ingår också handhavandesupport av exempelvis funktioner i Microsoft 365.
Du kommer att arbeta onsite hos användarna men vid behov finns möjlighet att arbeta även remote vid olika tillfällen. Din arbetsplats kommer att vara i Servicedesk som tillhör IT-avdelningen och vi utgår från Havremagasinet i Hässleholm.
Vi erbjuder en tillsvidareanställning med start från och med 2023-03-01 eller efter överenskommelse.
Hässleholms kommun vill skapa de bästa förutsättningarna för ett hållbart arbetsliv, för att du ska trivas, må bra och känna arbetsglädje. En viktig del är att erbjuda bra förmåner till våra medarbetare som till exempel friskvårdsbidrag och möjlighet till byte av semesterdagstillägg mot lediga dagar.
Vem är du?
Vi söker dig som har relevant utbildning, det kan vara en eftergymnasial utbildning, högskola eller yrkeshögskola inom grundläggande IT. Finns ingen dokumenterad utbildning kan arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker och arbete med just Chromebook ersätta utbildningskravet. Du behöver också ha minst två års arbetslivserfarenhet från IT-supportuppdrag.
Det är en fördel om du har:
- certifiering för att skruva och byta delar i Dell Chromebook
- utbildning inom AD, Exchange, SCCM eller andra Microsofttjänster
- erfarenhet av nätverk, switching och routing inom Ciscos produkter
- har erfarenhet från arbete i skolans värld
För jobbet behöver du också ha B-körkort för att kunna ta dig runt till våra skolor i kommunen.
Du har en väl utvecklad dokumentationsförmåga, är framåt och vågar ta egna initiativ. Ditt kundbemötande präglas av lugn - du är stresstålig och kan hantera olika slags utmaningar samtidigt. För att trivas med rollen tror vi att du som person ser det som en självklarhet att ge användaren den bästa tänkbara hjälp och service. Vidare ser vi att du har ett stort intresse för teknik och har lätt för att ta till dig, är driven och vill lära nytt. Ditt arbetssätt präglas av stort tålamod samt förmågan att kunna förklara på ett pedagogiskt och lättförståeligt sätt för användarna. Utöver tekniken brinner du för att hjälpa våra barn och unga få de bästa förutsättningarna i skolan och med hjälp av digitala verktyg ta till sig sin tid i skolan på bästa möjliga sätt.
Du delar värderingar och förhållningssätt som beskrivs i
https://www.hassleholm.se/jobb-och-foretagande/jobba-hos-oss/medarbetar--och-ledarpolicy.htmlPubliceringsdatum2023-02-07Övrig informationEftersom du kommer att arbeta i miljöer bland barn och unga, vill vi att du lämnar utdrag ur belastningsregistret före anställning. Blankett för att söka utdrag ur belastningsregister hittar du på
https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/.Vi kommer börja kalla till intervju innan ansökningstiden gått ut, så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Om företagetKommunledningsförvaltningen ansvarar för kommunövergripande utvecklingsfrågor och gemensamma funktioner inom ekonomi, personal, kansli, it, tillväxt, kommunikation och räddningstjänst samt ärendehantering till kommunstyrelsen och kommunfullmäktige.
IT-avdelningen ansvarar för drift och utveckling av kommunens interna IT-miljö så som infrastruktur, servermiljö, förvaltningsspecifika verksamhetssystem, telefoni, Internet och e-post. Dessutom ansvarar vi för kommunens e-tjänsteportal och för framtagande och införande av e-tjänster. Med utgångspunkt från den digitala strategin driver vi även digitaliseringsarbetet i kommunen.
Hässleholms kommun är en viktig knutpunkt i Sverige. Här möts människor för att leva, uppleva, arbeta och lära i en kommun präglad av nyfikenhet och utveckling. Våra medarbetare skapar kvalité som syns, visar respekt för individen och sätter medborgaren i fokus.
Välkommen att bli en av oss!
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/80".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Hässleholms kommun (org.nr 212000-0985)
Arbetsplats Kommunledningsförvaltningen, IT-avdelningen, Driftenheten
Kontakt Ann Andersson, enhetschef IT
0709717749 Jobbnummer 7422458
Observera att sista ansökningsdag har passerat.