IT-Supporttekniker till kund inom utbildningsbranschen
D-Source AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2025-03-13
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos D-Source AB i Stockholm,
Solna eller i
hela Sverige OM JOBBET
Vi söker nu en engagerad och tekniskt kunnig IT-supporttekniker för att hjälpa användare hos kunden med deras IT-relaterade frågor och problem. I rollen som IT-supporttekniker kommer du att vara en del av kundens supportteam och arbeta i en telefonslinga, där du kommer att ta emot och lösa enklare IT-ärenden från användare, inklusive lärare och annan skolpersonal.
OM FÖRETAGETFöretaget är ett utbildningsföretag med verksamheter i Sverige, Norge, Tyskland, Nederländerna, Storbritannien, Polen och Finland.
ARBETSUPPGIFTERDu kommer att som IT-Supporttekniker få:
Svara på inkommande ärenden via telefon, mail och portal
Lösa ärenden kring M365, Windows/Google/Mac, webb, m.m.
Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem
Hantera, följa upp och lösa pågående/äldre ärenden
Sträva efter att lösa så många ärenden som möjligt för att säkerställa snabb och effektiv support till användarna.
Tillsammans med kollegor hålla en god atmosfär och ha kul på jobbet
ERFARENHETER OCH EGENSKAPER Minst 1 års erfarenhet av att arbeta inom IT-support eller liknande roll.
God teknisk kunskap och förmåga att lösa enklare IT-relaterade problem.
Utmärkt kommunikationsförmåga och tålamod för att guida användare genom telefon.
Förmåga att dokumentera ärenden korrekt och noggrant.
Svenska och engelska i skrift och tal
ÖVRIGT
Start av jobbet kommer att ske i juli 2025 och pågå minst till hösten/vintern med option på förlängning.
Kunden sitter centralt i Stockholm.
OM D-SOURCE
Your source to IT D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.
Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?
INGET JOBB FÖR DIG?
Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-08-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare D-Source AB (org.nr 559299-4676),
https://www.d-source.se Arbetsplats D-Source
Kontakt Robert Tse
robert.tse@d-source.se 072-3397990 Jobbnummer 9219867