IT-supporttekniker
Ellevio AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2025-05-06
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ellevio AB i Stockholm,
Gävle,
Linköping,
Söderhamn,
Bollnäs eller i
hela Sverige Är du redo för att hänga med på vår spännande resa? Ellevio är ett av Sveriges största elnätsbolag och tillsammans fortsätter vi att elektrifiera Sverige. Hos oss är du en del av en trygg och viktig framtidsbransch samtidigt som du får möjlighet att göra skillnad, växa som individ och ha riktigt kul på vägen! Vi tror på en ljus och hållbar framtid, gör du?
Business Solutions består av cirka 70 medarbetare och är en modern och affärsnära IT-avdelning som levererar IT-tjänster, inklusive IT-utveckling, förvaltning, drift, beställning, säkerhet och IT-support. Ellevio har nyligen etablerat en egen IT Service Desk, då vi ser att en affärsnära IT-support är en avgörande del för vår verksamhet. Nu söker vi en IT-supporttekniker som vill ingå i detta team.
Om rollen som IT-supporttekniker
Du kommer att tillhöra ett nyetablerat team som arbetar nära användarna och ansvarar för att hantera och lösa IT-relaterade ärenden, både enkla och mer komplexa.
I rollen som IT-supporttekniker hjälper du användare på plats och på distans, stöttar vid möten, felsöker, installerar utrustning och håller våra kontor uppdaterade med fungerande IT-arbetsplatser. Du är med och sätter rutiner, följer upp ärenden i både 1:a och 2:a linjens support och samarbetar med systemansvariga och leverantörer. Du har också ett viktigt ansvar för hantering av IT-utrustning, lagerhållning och beställningar.
Exempel på arbetsuppgifter:
• Support för Windows, Officepaketet (M365), Microsoft Teams & SharePoint
• Hjälp med dator, mobiltelefon, mötesrum och konferensutrustning
• Felsökning och installation (t.ex. av extra minne/disk, ominstallation av datorer)
• Lageransvar och beställningar av IT-förbrukningsmaterial
• Ta emot och samverka med externa leverantörer
• Uppdatera guider och dokumentation
Arbetet sker på plats på Ellevios huvudkontor i Stockholm då vi värdesätter den personliga kontakten med användarna och samarbetet som uppstår när vi arbetar tillsammans på kontoret. Arbetet är schemalagt, då IT Servicedesk har fasta öppettider.
Vem är du?
Du är serviceinriktad, nyfiken och har en naturlig vilja att hjälpa andra. Du trivs i en miljö där du får ta eget ansvar, bidra med förbättringar och samtidigt samarbeta med kollegor och leverantörer. Du har lätt för att kommunicera IT på ett pedagogiskt sätt oavsett om användaren är van vid teknik eller inte. Struktur, noggrannhet och initiativförmåga är egenskaper som vi värdesätter högt i den här rollen. Du har god förmåga att arbeta både självständigt och i team
Vi söker dig som har:
• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande kunskaper.
• Erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande roll.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Ellevio som arbetsgivare
Det är viktigt för oss att medarbetare trivs, känner engagemang och drivs av viljan att kontinuerligt lära nytt och utvecklas. Endast då kan vi tillsammans nå vår vision om en ljus och hållbar framtid. Hos oss får du stora möjligheter att både påverka företaget i stort och din egen karriär. Ett fint bevis på det är att vi i år blivit utnämnda till Karriärföretag för femte året i rad!
Vi arbetar ständigt för ett hållbart och utvecklande arbetsklimat där jämställdhet, mångfald och inkludering är en självklarhet. Till exempel finns ELLE-nätet, Ellevios interna kvinnliga nätverk, för att skapa förutsättningar för ökad samverkan och trivsel.
Om du vill ta reda på mer:
• Möt några av dina blivande kollegor
• Läs mer om vårt erbjudande till anställda
• Läs mer om vår rekryteringsprocess
Bra för dig att veta!
Vi vill tillsätta våra tjänster så snart vi hittar en bra match och därför rekommenderar vi dig att inte vänta med att skicka in din ansökan. Gillar du det du har läst hittills och vill vara med på vår resa framåt - skicka in ditt CV eller Linkedinprofil senast den 27 maj.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande Mikael Jonsson på
Mikael.Jonsson@partners.ellevio.se eller på tel. 070- 766 51 52. Vid frågor gällande ansökningsprocessen kontakta rekryteringsansvarig Gabriella Boumadi på
gabriella.boumadi@ellevio.se.
Då vi är en samhällsviktig verksamhet genomför vi alltid bakgrundskontroller på samtliga slutkandidater. Om den aktuella tjänsten är inplacerad i säkerhetsklass genomför vi, i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585,) en säkerhetsprövning med registerkontroll innan anställning. Om du söker en tjänst hos oss som kan komma att krigsplaceras får du information om det i samband med din anställning.
Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-05-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Ellevio AB (org.nr 556037-7326),
https://www.ellevio.se Arbetsplats Ellevio
Jobbnummer 9323518