IT-Support till tekniskt företag

Poolia Teknik / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Teknik i Göteborg, Mölndal, Alingsås, Borås, Trollhättan eller i hela Sverige

Poolia Teknik

Presentation
Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken.

För kunds räkning söker vi nu en serviceminded IT-supporter. Uppdraget som kommer att starta omgående är på 6 månader med möjlighet till förlängning.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande så välkommen med din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2012-01-18

Dina arbetsuppgifter
Vi söker en person som ska ta emot, registrera, kategorisera och prioritera inkommande äranden. Du kommer att arbeta mot ett flertal kunder, både internt och externt och supporten sker i främst via mail samt ärendehanteringssystem. De huvudsakliga arbetsuppgifterna innebär arbete med:

• återkoppling till kund samt statusuppdatering
• identifiering av återkommande incidenter
• lösa ärenden vid fösta kontakt
• samverka med IM och andra operativa funktioner inom ICT
• MS Office 2007/2010
• Windows XP/W7
• ITIL

Utbildning/erfarenhet
Vi ser gärna att du har en högskole- eller KY-utbildning inom IT och/eller kundkommunikation. Vidare har du goda kunskaper och erfarenhet av MS Office 2007/2010 och Windows XP/W7. Du har kunskap om ITIL och erfarenhet från servicedeskarbete, telefonsupport och är van vid kundbemötande.

Som person bör du vara serviceinriktad, stresstålig, ansvarstagande och tycka om att arbeta självständigt och i team. Du bör känna dig trygg med kundkontakter och vara bra på dokumentation. Vidare är du social, tycker om utmaningar och kan kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift.

Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.

Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?

Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.

Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

2011 har Poolia, för andra året i rad, vunnit den prestigefyllda titeln branschbäst i Universums undersökning Sveriges bästa arbetsgivare.

Poolia presenterar "Historiska felrekryteringar". Besök blank> poolia.se.

Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-01-30
Ange följande referens när du ansöker: 30494
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Poolia Teknik

Adress
Poolia Teknik

Jobbnummer
1132031

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-Support till tekniskt företag

Prenumerera på jobb från Poolia Teknik