IT tekniker

3 / Supportteknikerjobb / Stockholm
2016-09-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT tekniker" (publicerad 2016-09-27) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 3 i Stockholm, Solna, Täby, Södertälje, Gnesta eller i hela Sverige

Vi på 3 tror att livet blir roligare om man upplever det tillsammans med andra. Därför arbetar vi varje dag för att göra det enklare för våra 2 miljoner kunder att dela sina upplevelser, åsikter och känslor med andra. Vi är övertygade om att det är kulturen på 3 som är huvudingrediensen för vår framgång. Tack vare detta har vi utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser. Varmt välkommen till 3.

Gruppen Intern-IT söker en It-tekniker. Du kommer att ingå i ett team om sju kompetenta tekniker där ni arbetsroterar mellan, support via telefon, på plats samt supportera våra butiker och arbeta med tekniskprojektledning. Gruppen ansvarar för alla servicedeskärenden och utvecklig av den Interna IT miljön på 3 Sverige och vi arbetar i en Microsoft 2012/Windows 10 plattform med Office 365, Office 2016.

Publiceringsdatum
2016-09-05

Dina arbetsuppgifter
Som tekniker hos oss kommer du leva enligt vår devis "Kampen för nöjdare kunder" genom att erbjuda extraordinär service till våra användare inom 3 Sverige. Du kommer bland annat agera användarstöd, arbeta med ärenderegistrering samt applikationssupport. Tjänsten innebär även viss serveradministration och tekniskprojektledning. Var 3-4:e vecka kommer du att arbeta mot vårt butiksled vilket innebär resor inom Sverige. Körkort är därför ett krav.

Du kommer till exempel att:

• Avhjälpa fel via remote support
• Installera programvaror via SCCM eller annat verktyg
• Hjälpa till med användaradministration/systemadministration
• Teknisk projektledning
• Arbeta i Office 365 portalen
• Supportera IT i butik
• Supportera MAC

Du som söker är: Du ska älska teknik och att hjälpa användaren som har problem, oavsett komplexitet på problemet. Krav är några års vana från likande uppgifter.

Dataförståelsen på 3 är hög så du bör ha arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare. 3 har många engagerade medarbetare och en platt organisation. Det medför snabba beslut varför du måste ha förmågan att fort ställa om från en kontext till en annan. Då en del användare är engelsktalande samt en del av koncernspråket är på engelska är det viktigt att du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. Utöver detta är det viktigt att du innehar körkort.

Efterfrågade specifika kompetenser:

• Goda kunskaper inom Windows7/Windows 10 och gärna MAC
• Goda kunskaper i administration av Active Directory
• Kunskaper i Microsoft, SCCM och Windows
• Erfarenhet av imageskapande och Desktop Management
• Tidigare arbetat i de vanligaste MS Office-produkterna,
• Kunskaper inom Office 365 och SharePoint
• Förståelse och kunskap inom IT-säkerhet

Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Chef för Intern-IT Lena Messenger 0735-337569 eller Personalchef Emma Brandt, 46735-337884.

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-09-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
3

Adress
3
Lindhagensgatan 98
10425 Stockholm

Kontorsadress
Lindhagensgatan 98

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3029098

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT tekniker

Prenumerera på jobb från 3