IT Helpdesktekniker Till Kundservice
Varbergs kommun, Serviceförvaltningen / Supportteknikerjobb / Varberg
2014-02-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT Helpdesktekniker Till Kundservice" (publicerad 2019-01-07) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Varberg,
Falkenberg,
Kungsbacka,
Halmstad,
Mölndal eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Varbergs kommun, Serviceförvaltningen i Varberg Var du än bor i Varberg finns havet, bokskogen, staden och kulturen inom räckhåll.
Varberg har en fin stadskärna, goda kommunikationer och en intressant historia.
Varbergs kommun har drygt 58 000 invånare och befolkningen ökar ständigt. Företag och människor har upptäckt fördelarna med Varberg och söker sig till en kommun med hög livskvalitet.
Varbergs kommun har en vision: år 2025 ska vi vara Västkustens kreativa mittpunkt. På vägen dit ska mycket hända. Vi hoppas du vill vara med och förenkla människors vardag och hjälpa dem att uppnå sina drömmar.
Serviceförvaltningen är en intäktsfinansierad verksamhet som ansvarar för kommunens interna stödprocesser. Vi är ca 360 anställda och omsätter drygt 500 mkr per år. Serviceförvaltningen satsar framåt och utvecklar hela tiden sin verksamhet för att på bästa sätt tillgodose våra kunders behov. Förvaltningen består av följande verksamheter:
• Fastighet
• Kost och städ
• IT-service
• Kundservice
Kundservice ger service till förvaltningens kunder via telefon, epost, besök och elektroniskt registrerade ärenden. Kundservice består av Felanmälan fastighet, servicedesk IT, Fordon och Logistik, Administration, Controllers, verksamhets vaktmästare samt växel
Kundservice söker nu en IT Helpdesktekniker
Publiceringsdatum2014-02-24ArbetsuppgifterSom Helpdesktekniker ingår du i ett team som huvudsakligen ansvarar för telefonsupport till användare. Men du kommer även att arbeta med administrativa uppgifter som behörigheter och olika slags IT-beställningar samt att ta emot fysiska besök.
Även andra arbetsuppgifter kan bli aktuella.
KvalifikationerDu ska ha någon form av IT-relaterad eftergymnasial utbildning och skall ha erfarenhet av kundsupport.
Du har grundläggande nätverkskunskaper och goda kunskaper inom Microsoft-produkter, framför allt AD, Office paketet, Windows och Exchange.
Du är van att jobba i högt tempo. Det är viktigt att du som person ser en utmaning i att lösa problem och är serviceinriktad. Vi värdesätter personliga egenskaper som flexibilitet, god kommunikationsförmåga och förmåga att prioritera.
Erfarenhet av processinriktat arbetssätt och ITIL-kunskaper är meriterande.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Snarast, Enligt överenskommelse Rekryteringen kommer att ske löpande så sök tjänsten idag. Vikariat till och med 2015-03-09
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-03-10
Vi eftersträvar mångfald och ser gärna sökande som bidrar till detta.
Inför denna rekrytering har vi noggrant valt vilka annonsplatser vi vill annonsera i och undanber oss därför kontakt med annonsörer och bemanningsföretag!
Ange följande referens när du ansöker: A379510
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJoakim Dissler, Avdelningschef
Övriga fackförbund, Kommunens Växel 0340-88 000
Facklig kontaktVISION exp. 0340-887 75
FöretagVarbergs kommun, Serviceförvaltningen
AdressVarbergs kommun, Serviceförvaltningen
43280 Varberg
Jobbnummer 1789082
Observera att sista ansökningsdag har passerat.