Informatör till hälsotorget

Region Gävleborg, VO Digital vård / Marknadsföringsjobb / Gävle
2025-12-01


Visa alla marknadsföringsjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Gävleborg, VO Digital vård i Gävle, Bollnäs, Hudiksvall eller i hela Sverige

Hälsotorg finns på Bollnäs sjukhus, Gävle sjukhus, Hudiksvalls sjukhus, Söderhamns närsjukhus och på Tullhuset. På hälsotorget i Gävle och Hudiksvall finns informatörer som agerar teknisk support för den digitala vårdtjänsten Min vård Gävleborg. Utöver det förekommer arbete i informationsdisken där besökare får ett välkomnande bemötande, vägvisning och enkla råd. Utöver informatörer finns även hälsopedagoger som arbetar med prevention och förändringar av levnadsvanor och vårdvägvisare som arbetar med information om vårdgarantin, väntetider i vården och rättigheter och regelverk.

Publiceringsdatum
2025-12-01

Arbetsuppgifter
Som informatör vid hälsotorget i Gävle kommer du att bidra med information och kunskap till befolkningen främst i supporten för Min vård Gävleborg, men också gällande frågor om bokad tid och i informationsdisken. I arbetet använder vi oss av digitala lösningar, varför vi önskar att du som söker drivs- och motiveras av att arbeta effektivt och innovativt. I arbetet förväntas du samverka med såväl interna som externa aktörer, resor i länet kan förekomma.

Som informatör hos oss kommer du bland annat att arbeta med
• information och stöd till invånare om våra digitala vårdtjänster
• teknisk support för Min vård Gävleborg
• samverkan och utveckling av supporten tillsammans med kollegor.

Hos oss får du
• en trygg och individanpassad introduktion
• en trevlig arbetsgrupp som har viljan att utvecklas
• möjlighet att arbeta självständigt.

Läs mer om våra förmåner: https://www.regiongavleborg.se/jobb-och-utbildning/jobba-i-region-gavleborg/dina-formaner/

Kvalifikationer
Vi söker dig som trivs med att arbeta digitalt och använda datorn som hjälpmedel, och du har lätt för och är intresserad av att lära dig nya system och utveckla dina kunskaper i olika system. Du värdesätter vikten av ett gott och professionellt bemötande gentemot såväl våra invånare som dina kollegor. Vidare är du ansvarsfull och har kunskapen att lösa enklare tekniska problem. Du trivs i en verksamhet där vi utvecklas och gör förändringar för att testa nya arbetssätt och ställa om utifrån våra kunders behov.

I rollen som informatör ska du ha
• gymnasiekompetens
• god förmåga att uttrycka dig både i svenska och engelska
• kunskap och erfarenhet av att arbeta med kundsupport och digitala system
• erfarenhet av arbete i teknisk support
• god datorvana och kunskap i Office-paketet.

För tjänsten är det meriterande om du har tidigare erfarenhet av Min vård Gävleborg och Cosmic. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper och lämplighet.

ÖVRIGT
Med 7 500 medarbetare är vi länets största arbetsgivare. Det ger oss styrka att driva utvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Vårt uppdrag är spännande och komplext. Oavsett vilken roll du har hos oss hjälper du invånarna i länet och gör nytta i samhället. Vi ligger i framkant i samhällsutvecklingen och satsar på att du som medarbetare ska få växa och utvecklas. Hos oss får du använda hela din kraft för att tillsammans med dina kollegor skapa framtidens Gävleborg.

Hälso- och sjukvårdsnämndförvaltningens cirka 6500 medarbetare arbetar tillsammans för att ge länets invånare de bästa förutsättningarna för ett aktivt liv med ökad livskvalitet. Genom att tillhandahålla god och nära vård i hela länet lägger vi grunden för ett starkt och friskt Gävleborg.

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-12-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "RS 2025/2947".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Region Gävleborg (org.nr 232100-0198)

Arbetsplats
Region Gävleborg, VO Digital vård

Kontakt
Erica Tenggren, vårdenhetschef
erica.tenggren@regiongavleborg.se
026-15 45 48

Jobbnummer
9622989

Prenumerera på jobb från Region Gävleborg, VO Digital vård

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Gävleborg, VO Digital vård: